Winnerz a Fraud!

Vad är din erfarenhet av detta nya casino? Om du inte har några, håll dig långt borta. öppnade ett konto 27/1, tappade några och frågade mailade dem och bad dem stänga mitt konto på grund av spelproblem. De instruerade mig att göra det med en nedkylningsfunktion på sajten, jag gjorde det och blockerade mig själv i 30 dagar... 30/1 missbrukare som jag är öppnade jag ett nytt konto på samma sida och signerar och sätter in med bankid/veryfing personalid, namn och adress varje gång jag sätter in. Jag vann några, och först idag blev jag kontaktad av deras säkerhetsavdelning som fick information om att mitt nya konto är blockerat (såklart) och vinsterna konfiskerade (kan förstå det), när jag bad dem att skicka tillbaka de cirka 347 euro som jag satt in sedan igår, Jag sa att de har placerat de pengarna på kontot jag öppnade 27/1 och bad dem gå nära på grund av spelproblem.. skrämmande, när de kräver att de ska betala dessa pengar omedelbart till mitt bankkonto (som jag använde för insättningar) svarar de mig "Som en lojalitetsgest, har vi återbetalat dina insättningar till ditt första spelarkonto", som en lotalitetsgest? Detta är maffiabeteende, och de borde svartlistas omedelbart, alla borde hålla sig långt borta, på grund av spelarsäkerhetsfrågor. Det faktum att de kan hålla utom vinster. Dina pengar är också skrämmande. De borde svartlistas snarast, de har ingen mgalicens jag känner och jag känner mig dum även överväger att öppna ett konto hos dem, de regleras genom en estnisk licens, och som EU-medlem trodde jag att de var säkra.

Hej, bara för att vara säker - menade du detta kasino , tack?

https://www.winnerz.com/ , den här-kan vara densamma..inte säker

Det finns fall där kasinon förtjänar att bli svartlistade, men det här är inte ett av dem. Du bröt mot deras villkor genom att skapa ett annat konto. De gjorde vad bara ett rättvist kasino skulle göra: De ogiltigförklarade vinsterna, men returnerade insättningarna.

Naturligtvis är problemet att de var tvungna att stänga det 2:a kontot omedelbart så de bestämde sig för att flytta insättningarna till ditt 1:a konto. Om jag förstår det rätt är ditt första konto stängt nu på grund av självuteslutning i 30 dagar, men det kommer att öppnas igen efter det. Då kommer det att vara ögonblicket då du bör kunna ta tillbaka alla dina insättningar.

Det enda jag är orolig över är det faktum att de inte ska låta dig öppna kontot igen om det är stängt på grund av spelproblem. Det bör förbli stängt när du nämner att detta är anledningen till att du avslutar ditt konto. Men verktyget du beskrev fungerar förmodligen annorlunda. Det spelar ingen roll vad som är anledningen till att stänga kontot, spelaren har alltid möjlighet att välja en specifik period (30 dagar etc.).

Like you and your function should not be underestimated, you operate in a market where the customer is very vulnerable. As a gambling addict where I actively mention the addiction and ask to be blocked, still be able to set up another account and then deposit about 15-20 times is horrible, winning and buying the fact that they are confiscating the winnings. However, out of player security and that aspect, it is hair-raising that they both threaten to confiscate deposited funds, and finally think they are doing a good deed that puts them in the same previously opened account that you were asked to close due to gambling addiction. Considering that you create / pay with bankid where all information such as social security number / name / address etc. is verified, why are they waiting for me to deposit about 20 times and possibly claim a profit before they close the account? Would be a joy if you could shut yourself off globally and avoid this hell

Just mean that we are all adults and must take our own responsibility, however, there are players out there who take their responsibility and make events like this impossible, it would be completely impossible for me to open a new account on Quick.bet, as soon as I log in with my BankID I am blocked, the same applies to many other players, this player gives you the opportunity to reopen, deposit a lot of times and then close. This is exactly what a serious player in a market with many vulnerable people would do.

Det är intressant att se att du nämnde alternativet att stänga av dig globalt. Vi startade ett globalt utanförskapsinitiativ under förra året. Det kommer att bli en lång process, men vi skulle vilja hjälpa till att skapa ett verktyg som skulle möjliggöra detta. Ta en titt: https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative

Jag håller med om att med tanke på att du satt in med BankID så borde det inte vara så svårt för casinot att spärra ditt konto direkt. Det finns system som kan blockera dig automatiskt när du lägger till samma namn och detaljer om dig själv, när du använder samma IP-adress eller till och med samma enhet. Då borde detta vara möjligt också.

I really admire your work in implementing such a tool, a global exclusion tool would benefit an incredible number of individuals and families enormously. Read an interview with one of your representatives which impressed me, I turn to and hope all actors who do not take this addiction and problems seriously to immediately review their rules and procedures. However, it is important that they are outed and end up in the light, there are an enormous number of serious, responsible and talented actors - there are certainly just as many bad ones, it is important that people out there get an idea of who to and who not to turn to

Allt är bra tills du försöker få ut pengar. Då använder de alla regler mot dig. Mitt grannland beter sig som nigerianer. Mycket ledsen.

Tyvärr visades inte detta meddelande mig innan jag registrerade mig. De har en egen recension på huvudsidan. Detta är enmanscasino = zombiecasino. Ingen support, ingen kontanthistorik, ingen spelhistorik. Endast automatiska e-postmeddelanden. Slösa inte din tid.

Du har inte många alternativ för ansvarsfullt spelande på din sida. Din programvara har möjlighet att ge kunder möjlighet att sätta insättningsgränser...men du har bestämt dig för att inte använda den.

Hallå,

Jag svarade dig här .

Spelade du med någon bonus? Har du några skärmdumpar som visar att det inte finns någon historik tillgänglig?

Vi har egentligen ingen mjukvara som skulle tillåta våra kunder att sätta insättningsgränser, eftersom vi inte är ett kasino, vi har inga kunder när det gäller spelare som sätter in och förlorar pengar och vi accepterar inte ens någon form av insättningar .

Vi har också en hel webbplatssektion dedikerad till ansvarsfullt spelande: https://casino.guru/problem-gambling

Jag hoppas att denna globala uteslutning kommer att implementeras snart. Många vänner till mig begick självmord. Onlinespel är det enda där vi inte kan räddas för tillfället.

Håller fullständigt med..

Jag skulle inte säga "bara" men ja - det finns mycket att göra för att förbättra det nuvarande tillståndet för en riktig säkrare spelmiljö.

Winnerz.com<————-> bedrägeribedragare spelar inte eller sätter inte in. igår 2020-10-21 vann jag 4600 euro och jag fick ut pengarna för att fortsätta att be om mer än mer dokumentation av inkomst och slutligen om vilken bil du har etc, etc bara betalar inte ut pengarna för att stänga mitt konto ner resten är hostory

Hallå,

det låter som att du hade ett riktigt problem med att klara kontoverifieringen. Något särskilt dokument som du tycker är svårt att tillhandahålla, tack?

Jag kan tänka mig att du skulle vilja att dina vinster betalas ut direkt, men casinot måste verifiera dig och ditt betalningsalternativ för att acceptera uttaget, detta är en oundviklig procedur i varje anständigt casino.

Låt mig veta hur det går, snälla.