Diskussion om artikeln Hur vi löser casinoklagomål (sida 5)

Please to be there for you. 🙂

What was the most important for you in this article?

Hur man kontaktar den licensierade myndigheten, eftersom statens invånare är ägare till kasinona, är det som att de gör granskningar av sina egna kasinon och de pengar de tjänar. Pengarna ges under bordet och det sker inga granskningar, bara mutor och vinster. Jag ska ge dig ett exempel, ett kasino där jag inaktiverade mitt konto fick pengar insatta på detta konto av misstag, vilket enligt PPC borde vara omöjligt för några medel att sätta in. De tog mina pengar och efter att jag ringde dem sa de nästan att jag var tvungen att återaktivera mitt konto för att spela det en gång så att jag kunde ta ut dem, och det står till och med i min kolumn att det inte finns något sätt att göra uttag. Och nu dröjer de medvetet inte eftersom det är så de behandlar människor, om de är beroende väntar de inte och satsar det men de visste inte....

Hello, I'm not familiar with details, but I understand something unfortunate happened and safer gambling might be involved.

If tou aim to contact a specific licensing authority, maybe this article could help 👈👈

I'll be here if you want to talk more, but it looks like the payment system is also in relation, which may indicate you can ask the payment provider too, I reckon.

It's just a thought, of course. In any case, I'm sorry you had to experience this issue.

Det låter som en väldigt frustrerande situation. Att hantera problem med utebliven betalning är aldrig lätt. Har du provat att ta upp detta genom den officiella klagomålsprocessen på Casino Guru eller kontakta licensmyndigheten? Ibland hjälper offentliga påtryckningar, men officiella kanaler är oftast det mest effektiva sättet att få en lösning. Lycka till.

Dear Askgamblers Team,

I am submitting this complaint against Lilbet regarding a 20-day delay in my account verification and a blocked withdrawal of 740.53 AZN.

I submitted all the requested identification documents, bank cards, and financial statements 20 days ago to fully verify my account. Since then, I have not received any real update or justification from their security team (security@lil.bet). Every time I contact them, they send the exact same automated template response stating that the verification process "takes additional time."

It has been nearly three weeks, and my funds remain frozen without any legitimate explanation. This standard automated stalling tactic is unfair and violates responsible gaming standards. I request Lilbet to review my submitted documents, complete the KYC verification, and unblock my funds immediately.

Thank you for your assistance.

Hello, wrong forum, I guess. We are Casino Guru. 🙂 Nice to meet you.

Do I assume correctly that the same post is now on the other forum? Anyway, please do not post all these ids and other details on public forums. I removed those online for your safety.

I'll be here if you decide to stay on here with us. Browse what and how we do, please: https://casino.guru/guide/how-we-resolve-casino-complaints

Can you help with digital platforms

I don't understand the question, can you elaborate?