Hej. Du har rätt. Många här på forumet har rapporterat liknande erfarenheter. Enligt min erfarenhet utfärdar XPate vanligtvis bara återbetalningar efter att en chargeback har initierats. Nu är det tyvärr en fråga om att vänta igen tills ärendet är behandlat.
Hej. Vad ska jag göra om jag tror att Xpate har skickat in förfalskade eller vilseledande dokument i återkravsprocessen? Vilka steg ska jag vidta nu? Har någon här upplevt en liknande situation?
Hi. I used the following statement in my chargeback against Xpate: "The service I received differed substantially from the description available before payment. Important functionality was missing, preventing me from using the service as intended. My attempts to resolve the matter directly with the merchant were unsuccessful."
Do you think this is a solid basis for a chargeback? Has anyone used a similar explanation and had a successful outcome?
Hi. I hope it all works out in the end. Are you trying to get your money back from Xpate as well?
Hi everyone,
can anyone give me any info on the following please
For info for anyone with SoftPulse - I done a chargeback & they pretty much refunded straight away
Chswapper - chainswapper. Good luck getting anything back with them.
transferop/ payop. Partner with clear junction as far as I’m aware.
Hur vet du att du fått svar? Jag är också i kontakt med den här leverantören just nu; jag har skickat dem flera mejl. Förra veckan fick jag ett mejl om att de undersöker mitt ärende.
lg
Tyvärr inte 🙁
😞
What did you email saying if you don’t mind me asking? I have quite a few with them too. I emailed kryptonim directly but they more or less told me to go away lol
Hej, har du fått någon uppdatering än?
lg
Har du några uppdateringar om detta? Fick du en återbetalning?
Har du fått svar än?
lg
Lycka till dig!!!
Har du någon uppdatering om detta än?
lg
Yes, I have raised chargebacks now
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.
