Hej allihopa! Jag hade ett riktigt starkt ärende att skicka till Revolut. Det var ju ett stort belopp. Innan jag gjorde en chargeback läste jag igenom hela den här tråden, jag läste erfarenheter online, jag visste att man inte får nämna spelande annars kommer chargebacken att avvisas. Mitt ärende var kortfattat som följer: Jag satte in pengar på x casino, men betalningarna kom aldrig fram till sidan. Och det stämde helt. Jag skickade följande beskrivning till Revolut:
- produkter och tjänster levererades inte
- Jag gjorde en pengaöverföring till webbplats x (denna webbplats innehöll inte ordet casino). Pengarna kom aldrig fram till webbplatsen. Jag trodde att det var en legitim webbplats, men det visade sig vara olicensierat. Betalningen gjordes via en slumpmässig handlare som jag inte känner igen och aldrig har hört talas om. MCC-koden som användes felklassificerade betalningen och pengarna dök aldrig upp på mitt konto. Jag fick aldrig de tjänster jag betalade för.
- Jag har lämnat en hel del bevis, inklusive ett mejl från casinot som säger att insättningarna inte har nått dem, vänligen kontakta era banker.
Återbetalningen på 1200e som jag drog tillbaka avvisades av en handlare med texten "din begäran har avvisats. Vi måste hantera klagomål i enlighet med Revolut-kortutgivarens regler (t.ex. Visa eller Mastercard). Enligt dessa regler kan vi bara klaga på det ursprungliga betalningsbeloppet och inte på vinster om det gäller betalningar gjorda på spelplattformar".
Ännu en chargeback för samma incident men till en annan handlare med exakt samma bevis gjordes och skickades till handlaren. Löjligt.
Så vad jag har insett är att man inte ska göra chargebacks som på något sätt kan kopplas till spelande.
Efter detta gjorde jag ytterligare en chargeback, produkterna mottogs inte, handlaren tillhandahöll ett falskt kvitto som bokstavligen gjordes med hjälp av chatgtp, jag gick till chattp och jag kan säga att det inte är svårt, det galnaste med detta är att Revolut accepterade det och avgjorde tvisten till förmån för handlaren.
Jag har läst den här diskussionen och har märkt att fler och fler handlare förfalskar bevis och det är omöjligt att hitta betalningsleverantörer och handlare eftersom de helt enkelt inte existerar. Fler och fler chargebacks hamnar i handlarens fördel (falska bevis), eller numera går de inte ens med på att dra tillbaka det eftersom man inte har ett kvitto på beställningen etc. från Revolut. Jag undrar bara om handlare gillar att göra detta, har någon provat något liknande?
Automatiskt översatt: