Booi Casino recension

Spelaren från Brasilien fick sitt konto blockerat utan ytterligare förklaring. Efter en närmare granskning slutade vi med att avvisa detta klagomål eftersom det finns tillräckliga bevis för att spelaren har brutit mot kasinots villkor.

Spelaren från Brasilien upplevde svårigheter att ta ut sina vinster på grund av pågående verifiering. Hon kunde verifiera kontot kort efter att kasinot bjöds in till den öppna tråden. Klagomålet är löst.

Spelaren från Brasilien har satt in pengar på kasinokontot men pengarna verkar vara förlorade. Vi har avvisat detta klagomål enligt spelarens uttryckliga begäran eftersom han stängde sitt kasinokonto innan vi kunde ingripa.

Spelaren kämpar för att verifiera sitt konto eftersom hans ID avvisades. I processen för att lösa klagomålet slutade spelaren att svara oss så vi kunde inte gå vidare med några möjliga lösningar och var tvungna att avvisa klagomålet.

Spelaren från Argentina har problem med att verifiera sitt konto. Kasinot svarade och begärde att spelaren skulle skicka in några dokument som är nödvändiga för att slutföra verifieringen. Vid mottagandet av dokumenten uppgav kasinot att kontot var verifierat och spelaren kunde ta ut sina vinster. Spelaren svarade då inte och eftersom det inte fanns någon bekräftelse från dem att ärendet var löst, avslogs klagomålet.

Spelaren från Grekland gjorde en framgångsrik insättning. Kasinot blockerade omedelbart hennes konto och begärde dokument för att verifiera hennes identitet. Även om spelaren tillhandahållit dokument förblev hennes konto spärrat och insättningen har inte återbetalats. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Grekland upplever svårigheter att ta ut sina vinster på grund av begränsad tillgänglighet av betalningsmetoder. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Norge kämpar för att slutföra KYC. Kasinot krävde en selfie, men han kan inte ta den i tillräckligt bra kvalitet. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Venezuela har anklagats för att ha öppnat flera konton. Visserligen har en annan familjemedlem registrerat sig i samma casino, men spelarens insättning återbetalades inte. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Spelaren från Grekland försökte verifiera sitt konto. Han bor i Grekland, men han har ett bulgariskt ID och Bulgarien är ett begränsat land. Spelaren fick sina vinster, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Österrike har blockerat sitt bankkort av säkerhetsskäl och nu upplever han svårigheter att dra tillbaka sina vinster. Även om vi antog att problemet har lösts, utan en bekräftelse från spelaren, tvingades vi avvisa detta klagomål.

Spelaren från Nigeria hade problem med att ta ut sina vinster från ett onlinekasino efter att hon hade satt in pengar via Binance och Astropay och verifierat sitt konto. Kasinot hade hävdat att hon hade satt in med ett annat konto. Efter en noggrann verifieringsprocess och kommunikation med kasinot misstänktes problemet ha varit relaterat till åtgärder mot penningtvätt. Kasinot hade från början föreslagit ett partiellt uttag till Astropay-kontot och resten till kryptoplånboken. Astropay-uttag hade dock avvisats upprepade gånger. Så småningom hade spelaren kunnat ta ut alla hennes pengar till hennes kryptovaluta-plånbok. Spelaren hade bekräftat mottagandet av hennes pengar och vi ansåg att klagomålet hade lösts.

Spelaren från Ryssland har problem med verifieringsprocessen eftersom kasinot avvisar spelarens dokument på grund av otillräcklig bildupplösning. Spelaren verifierades senare framgångsrikt, så vi stängde detta klagomål som löst.

Spelaren från Grekland har satt in pengar på ett kasinokonto, men medlen verkar gå förlorade. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor. Efter en kort tid lyckades kasinot återställa spelarens insättning och enligt bonus och klagomålet löses.

Spelaren från Ryssland hade satt in pengar via kryptovaluta och försökte ta ut sina vinster. Däremot hade kasinot begärt verifiering av källan till medel. Eftersom spelarens inkomst härrörde från kryptovaluta hade han inte kunnat tillhandahålla officiell dokumentation. Kasinot blockerade därefter hans konto. Kasinot svarade med att konstatera att spelarens pengar framgångsrikt hade dragits ut, men spelaren hade blivit avstängd på grund av misstanke om orättvist spel. Spelaren bekräftade det framgångsrika uttaget av sina pengar. Följaktligen markerades problemet som löst av klagomålsteamet.