Casinoland recension

Spelaren 'NICOLAJADE', från Storbritannien, begärde ett uttag den 12/2/2021. Ett par dagar senare bad kasinot om ID -verifieringsdokument och hon lämnade alla nödvändiga dokument förutom en selfie med ID - hon tyckte att det var pinsamt och skickade det inte. Eftersom inget svar gavs tillbaka till henne på ungefär en månad bestämde hon sig slutligen för att skicka det men efter att ha skickat selfien bad kasinot om telefonverifiering. Efter kommunikation med en casinorepresentant fick hon besked om att vänta i ytterligare fem dagar. Kasinot reagerade inte på detta klagomål.

Spelaren hade väntat på sin betalning i över två månader trots att ha lämnat korrekt bankinformation till kasinot. Men varje gång sa kasinot att betalningen hade kommit tillbaka från banken. Spelaren sa att han redan hade fått en betalning från ett annat kasino till sitt bankkonto. Kasinot reagerade inte på detta klagomål.

Wheeliefx från Kanada tog välkomstbonus från kasinot, gjorde en insättning på $ 200 och fick $ 200. På grund av det begränsade alternativet för betalningsmetoder för återkallelse för de kanadensiska spelarna valde han banköverföring som han aldrig hade problem med tidigare men i detta kasino blev hans uttag avvisad 6 gånger. Efter en tid betalade kasinot honom bara 2/3 av sina vinster och några av de förfrågningar som han drog tillbaka var alltid korta på grund av en serviceavgift. Vi fann att denna åtgärd var väldigt orättvist mot spelaren och tyvärr var problemet oupplöst.

Spelaren har gjort en hel del insättningar till kasinot men alltid förlorat. Den här gången använde han sitt bonus erbjudande och han hade faktiskt vunnit. Efter att ha skickat alla dokument för kontonverifiering stängde kasinot sitt konto utan att ge någon relevant anledning. Klagomålet var oupplöst.