777 Casino recension

Spelaren 'Gmurphy89' gjorde en begäran om uttag på £ 2000 och två dagar senare var den fortfarande markerad som väntar på bearbetning trots att bekräftelsessidan angav att den skulle behandlas inom 24 timmar. Spelaren försökte ringa och skicka ett e-postmeddelande till supporten men fick inget svar. Klagomålet markerades som olöst och det har inte gjorts fler uppdateringar sedan dess.

Spelaren klagade på att bara deras insättningar gick igenom och inte uttag. De fick instruktionerna att verifiera deras e-post via en specifik länk men när de försökte göra det skulle det inte fungera på grund av att servern var nere. Sedan dess finns det inga ytterligare detaljer tillgängliga.

Spelaren begärde ett uttag på 30 221,89 £ och fick sitt konto verifierat. Cirka tre dagar senare fick de ett e-postmeddelande om att deras konto hade blockerats och att deras insättning återlämnades till sitt bankkonto. Strax efter det fick de ytterligare ett e-postmeddelande från kasinot som sa att deras konto var relaterat till andra konton som har stängts över deras nätverk. Spelaren försökte rensa dessa anklagelser genom att lämna in fler dokument för att deras konto skulle verifieras, men ingenting hjälpte dem att få tillbaka sina pengar. Ingen annan information finns sedan dess.

Spelaren från Tyskland samlade vinster, som han inte kan dra ut, eftersom hans förfrågningar har avbrutits på grund av kontokontroll. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden.

En spelare från Irland klagade över kasinots brist på respons, för när han gjorde en begäran om återkallelse reagerade kasinot inte på det. En vecka senare blev han ombedd att skicka alla dokument som behövdes för kontonverifiering. Sedan dess slutade kasinot att svara på honom. Efter att han försökt få ett svar vid flera tillfällen ledde det fortfarande inte till en resolution. Ingen ytterligare reaktion från kasinot.

Spelaren begärde ett uttag via MasterCard betalningsmetod men kasinot informerade dem om att det inte var möjligt att göra det och bad dem att välja en annan metod. Spelaren hade inga problem med att göra det, de reverserade den första och begärde en ny. Strax därefter var ansökan om återkallande ännu inte pågående och kasinot svarade inte på dem om det. Ingen reaktion från kasinot, det finns ingen uppdatering någonsin sedan dess.

Efter begäran om återkallelse bad kasinot om ID-dokument och de bad om att notarie visade sig ha kreditkort. Spelaren hävdade att han använde e-plånbok för att sätta in. Kasinot svarade att de hade att göra med begäran och det fanns ingen uppdatering sedan.

Spelaren spelade med ett välkomstbonuserbjudande och efter att han slutfört satsningskravet anklagades han för att ha brutit mot bonusvillkoren. Emellertid gav kasinot ingen information om vilket villkor som överträddes. De svarade på klagomålet men vägrade att ge någon information offentligt och lämnade inga bevis.

Spelaren visade en skärm för att bevisa att han slog 50 000 €. Han kunde inte få något svar från stödet. Kasinot svarade bara med en fråga om sitt användarnamn och e-postadress. Intern kommunikation var problematisk eftersom kasinot bad om ett visst ID-nummer som spelaren inte kunde ge. Ingen uppdatering sedan.

Efter att spelaren begärt återkallelse fick de ett mail som säger att de bryter mot bonusvillkoren utan ytterligare förklaring från kasinot. Kasinot svarade aldrig på klagomålet och det förblev oupplöst.

Spelaren från Spanien hade kämpat för att öppna sitt konto igen som hade stängts på grund av verifieringsproblem relaterade till ett förlorat kreditkort. Trots att han lämnat ett intyg om äganderätt från sin bank, hade kasinot fortsatt att neka tillgång. Problemet började när spelaren försökte ändra sitt konto för ett uttag. Efter en rad kommunikationer och spelarens ihärdiga ansträngningar för att lösa problemet, öppnade kasinot så småningom hans konto igen. Spelaren bekräftade att han hade kunnat logga in och göra ett uttag, vilket effektivt löste problemet.

Spelaren från Botswana upplevde initialt ett problem med ett försenat uttag på $252 från ett onlinekasino. Han hade inte använt någon bonus och hans konto var tillgängligt. Han hade begärt uttaget genom en snabb banköverföring. Efter hans klagomål hade kasinot hävt alla restriktioner på hans konto och behandlat hans uttag. Spelaren hade bekräftat mottagandet av sina pengar, vilket markerade lösningen på hans klagomål.

Spelaren från Luxemburg hade svårt att ta ut vinster på 6300 euro från casinot, trots att han hade ett helt verifierat konto. Utbetalningen hade försenats i mer än 5 dagar. Spelaren var oroad över förseningen och hänvisade till kasinots historia av klagomål och påföljder från spelmyndigheter. Efter att ha kommunicerat sin oro till kasinot och Malta Gaming Authority fick spelaren sina vinster. Problemet löstes framgångsrikt med kasinot som betalade ut hela beloppet.

Spelaren från Spanien hade vunnit en stor summa och framgångsrikt gjort ett uttag men hade två väntande uttagsbegäranden på €250 och €750 på 888 Casino. Han var orolig eftersom kasinot hade betalat ut de första vinsterna inom 24 timmar, men ännu inte hade betalat ut de återstående 1 000 €. Klagomålsteamet hade rekommenderat spelaren att vänta i 14 dagar efter begäran om uttag innan de skickar in ett klagomål. Efter att ha förlängt timern för att lösa klagomål med ytterligare dagar, bekräftade spelaren att han hade fått sina väntande betalningar. Följaktligen hade vi markerat klagomålet som "löst".

Spelaren från Italien hade mött en försening i uttagsprocessen med 888 casino trots att hennes konto var fullt aktivt och verifierat. Kasinot accepterade inte PayPal, som var den ursprungliga insättningsmetoden och spelaren hade väntat i över 40 dagar på ett uttagsgodkännande. Spelaren hade tillhandahållit alla nödvändiga dokument för verifiering, men kasinot hävdade att de inte uppfyllde deras standarder, vilket orsakade ytterligare förseningar. Efter ingripande av klagomålsteamet och en lång fram och tillbaka med kasinot, godkändes slutligen spelarens uttag och hon bekräftade mottagandet av hela beloppet.

Spelaren från Algeriet hade haft problem med ett uttag på 23 250 euro från ett onlinecasino. Trots att han följt kasinots begäran om kontoverifiering hade hans konto- och uttagsbegäran fortfarande granskats. Kasinot hade återbetalat uttagsbeloppet till hans spelkonto, som han sedan hade ökat till 30k euro genom att spela. Han hade lämnat in en ny uttagsbegäran för det höjda beloppet. Kasinot hade bett om ytterligare dokument för verifiering, vilket hade lett till ytterligare förseningar. Så småningom hade spelaren fått sitt uttag på 30k euro och kunde komma åt sitt konto. Det återstående beloppet på 30k euro skulle tas ut efter en månad på grund av kasinots policy för uttagsgränser. Spelaren hade uttryckt tillfredsställelse med lösningen och tackade klagomålsteamet för deras hjälp. Problemet hade markerats som "löst".

Spelaren från Italien hade vunnit cirka 10 267 euro och hade framgångsrikt skickat in dokument för verifiering. Men hans begäran om uttag återkallades upprepade gånger och hans konto stängdes så småningom av. Trots att ha väntat på den föreslagna perioden, behandlade kasinot inte uttaget eller motiverade förseningarna. Efter vårt ingripande uppgav kasinot att spelaren behövde slutföra sin verifieringsprocess. Spelaren fick sedan ett meddelande från casinot om att hans uttag skulle behandlas. Han bekräftade senare att han fått sina vinster. Vi hade därför markerat detta klagomål som löst.

Spelaren från Storbritannien fick sitt konto tillfälligt inaktiverat på grund av för många uttagsförsök. Trots att han skickat in alla verifieringsdokument hade spelaren haft begränsad kommunikation med kasinot om att ta ut sina återstående medel. Spelaren hade rapporterat att de enda svaren hade varit automatiserade e-postmeddelanden som lovade att en lagmedlem skulle ta kontakt. Efter en och en halv månad sedan kontot stängdes av på grund av "brist på inkomst", hade spelaren sökt hjälp från Klagomålsteamet. Efter en serie fram och tillbaka mellan spelaren, kasinot och klagomålsteamet hade kasinot äntligen omarbetat spelarens uttag. Spelaren hade bekräftat mottagandet av sina pengar och problemet hade markerats som löst av klagomålsteamet.

Spelaren från Spanien hade vunnit en 55 euros pokerturneringsbiljett på 888 poker men kunde inte använda den. Trots kasinots påstående om inga tillgängliga turneringar för det beloppet, hade spelaren sett några listade. Däremot hade kasinot slutat svara på hans oro. Efter att han skickat in sitt klagomål till oss rapporterade spelaren att kasinot hade löst biljettproblemet. Vi hade då markerat klagomålet som "löst" i vårt system.

Spelaren från Kanada begärde ett uttag för över två veckor sedan, men de har inte behandlats. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Thailand begärde ett uttag mindre än två veckor innan han skickade in detta klagomål. Deras pengar har inte kommit in ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Spanien har väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr har deras utbetalning inte tagits emot ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Brasilien har skickat en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Vinster har inte erhållits fram till denna dag. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Italien har blivit blockerad troligen på grund av inkonsekvenser som hittats på hans konto. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Italien har begärt ett uttag för mindre än en vecka sedan. Det har väntat sedan. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor. Efter en tid nådde spelaren att han fick sina vinster och klagomålet är nu löst.