Xon Bet Casino recension

Spelaren från Tyskland stötte på problem med att uttagsbegäranden avbröts på grund av aktiva bonusar. Efter att ha spelat igenom bonusfonderna hade spelaren 4000 i råkassa men fick inte verifiera sitt konto, vilket resulterade i försenade utbetalningar. Spelaren upplevde till en början upprepade avslag på begäranden om uttag, men efter ytterligare kommunikation verifierades kontot och utbetalningen behandlades framgångsrikt. Klagomålet markerades som löst efter det framgångsrika frigörandet av medlen.

Spelaren från Tyskland fick problem med en försenad insättning efter att ha gjort tre insättningar den 24/07/2024, med endast två krediterade initialt. Den tredje insättningen på €20 tog två veckor att behandla, och en månad senare väntade spelaren fortfarande på en uppdatering trots upprepade uppföljningar. Spelaren lyckades senare logga in på sitt konto, som hade markerats som "avstängt", och gjorde ett framgångsrikt uttag. Problemet ansågs löst eftersom spelaren bekräftade att situationen hade åtgärdats.

Spelaren från Tyskland hade svårigheter att ta ut vinster på grund av pågående problem med verifieringsprocessen. Efter sex veckors kommunikation med kasinot angående de erforderliga dokumenten betalades äntligen vinsterna ut. Klagomålsteamet bekräftade lösningen av problemet och markerade klagomålet som löst i deras system.

Spelaren från Polen drabbades av förseningar i verifieringsprocessen, som översteg 14 dagar. Trots att han skickat in alla nödvändiga dokument, inklusive ett kontoutdrag för verifiering av bostadsadress, fick han inget svar. Efter ihållande kommunikation verifierades äntligen spelarens konto, och han drog framgångsrikt tillbaka sin första betalning på 200 PLN, med ett återstående belopp på 19 800 PLN väntande. Så småningom fick han hela beloppet efter två månader, och klagomålet markerades som löst av klagomålsteamet.

Spelaren från Sverige hade genomfört verifiering två gånger, men casinot hade krävt en tredje verifiering. Trots att han lämnat de begärda dokumenten och informerat kasinot om sitt virtuella bankkort, hade verifieringen avvisats. Spelaren hade väntat på resultat sedan i måndags. Klagomålet hade slutligen avvisats på grund av spelarens bristande svar på klagomålsteamets förfrågningar, vilket hade förhindrat ytterligare utredning av frågan. Efter att ha öppnat klagomålet igen hade spelaren rapporterat flera misslyckade uttagsförsök på totalt 150 000 SEK på grund av tekniska problem med casinots betalningsleverantör. Kasinoteamet informerade oss om att uttagen misslyckades på grund av tekniska problem med deras interna betalningsleverantör. När problemet med betalningsleverantören var löst behandlades spelarens uttag framgångsrikt, vilket ledde till att klagomålet löstes.

Spelaren från Sverige stötte på problem med Bruce Bet angående misslyckade uttagsförfrågningar. Av 350 000 SEK som tagits ut har endast 50 000 SEK behandlats framgångsrikt, med 300 000 SEK fortfarande kvar. Trots påståenden från kasinot om att pengarna återfördes till hans saldo, återspeglade hans konto inte detta. Problemet löstes när spelaren bekräftade att en serviceagent från kasinot gav betydande hjälp, vilket ledde till att problemet löstes. Klagomålet markerades som löst av klagomålsteamet.

Spelaren från Tyskland fick upprepade avslag på sina uttagsbegäranden från Bruce Bet trots att han lämnat in alla nödvändiga dokument, inklusive adressbevis, lönebesked, kontoutdrag och ID. Efter flera kommunikationer med kasinot bekräftades det att alla nödvändiga dokument hade tillhandahållits och verifieringen lyckades. Uttaget på €4200 behandlades och spelaren rapporterade att utbetalningen var framgångsrik. Klagomålet markerades som löst av klagomålsteamet.

Spelaren från Sverige hade väntat på ett uttag sedan den 26 juni 2024, utan några uppdateringar från casinot. Han misstänkte att det kunde vara en bluff. Förseningen berodde på felaktig information som lämnades under registreringen, vilket krävde uppdateringar i enlighet med GDPR-rutiner. Efter att klagomålsteamet kontaktade kasinot och begärde snabb verifiering slutfördes betalningen. Problemet löstes framgångsrikt.

Spelaren från Tyskland hade utan framgång försökt verifiera sitt konto i flera veckor trots att han skickat in flera konfidentiella dokument, inklusive arbetslönebesked, adressbevis, en bankrapport, ID och hushandlingar. Efter att ha tillhandahållit alla nödvändiga dokument, verifierades kontot slutligen. Klagomålet markerades som löst av vårt team.

Spelaren från Tyskland hade försökt verifiera kontot i månader genom att skicka in högupplösta bilder, inklusive ID-bilder och fakturor, som upprepade gånger hade avvisats. Som ett resultat godkände kasinot inte ett uttag på €900. Efter att ha undersökt det bad vi spelaren att vidarebefordra instruktionerna och laddade upp dokument. Spelaren bekräftade att problemet löstes framgångsrikt efter att ha följt de angivna riktlinjerna.

Spelaren från Tyskland stötte på verifieringsproblem med sitt Visa-bankkort när hon försökte ta ut €20 000 i vinster. Trots att de skickat många dokument och fått blandade meddelanden om verifieringsstatus, fortsatte ekonomiavdelningen att avvisa hennes dokument. Vi kontaktade kasinot, som begärde specifik bekräftelse från spelarens bank. Efter att spelaren lämnat den nödvändiga bekräftelsen, slutfördes verifieringen framgångsrikt. Klagomålet markerades som löst.

Spelaren från Tyskland fick upprepade avslag på sina uttagsbegäranden på grund av pågående verifieringsproblem, trots att han skickat in dokument flera gånger under två månader. Verifieringsstatusen förblev olöst och en adressuppdatering hade inte bearbetats. Klagomålsteamet kontaktade kasinot, som bekräftade att användaren var framgångsrikt verifierad och att uttagsbegäran behandlades. Spelaren bekräftade lösningen och klagomålet markerades som löst.

Spelaren från Tyskland hade haft problem med att ta ut sina vinster på grund av konstant avslag på hans verifieringsdokument under en treveckorsperiod. Kasinot hade misslyckats med att ge klarhet i frågan via e-post eller livechatt. Efter flera utbyten och ingripanden från klagomålsteamet hade kasinot avslöjat att spelarens identifikationshandling avvisades på grund av skada. Spelaren hade då fått rådet att skicka in en selfie med det skadade dokumentet och ett alternativt ID. Efter detta hade spelarens dokument verifierats och hans begäran om uttag hade granskats. Spelaren hade bekräftat mottagandet av sina vinster och uttryckte tacksamhet för hjälpen. Problemet hade därmed lösts framgångsrikt.

Spelaren från Tyskland hade stött på svårigheter när det gäller verifieringen av ID-dokument på Bruce.bet, även efter att ha laddat upp många versioner och typer av verifieringar. Spelaren hade uttryckt frustration eftersom kasinot inte heller hade accepterat hans Paysafe-register trots att han lämnat all nödvändig information. Frågan hade pågått i en vecka. Efter att vi ingripit och kommunicerat med spelaren och casinot hade spelaren äntligen fått den första betalningen och den andra bekräftades. Spelaren bekräftade senare att han fått hela beloppet. Klagomålet markerades sedan som "löst".

Spelaren från Tyskland hade ställts inför utmaningar att validera sin adress och få en utbetalning från Bruce Bet, på grund av en ny flytt. Efter att ha satsat 20 euro och vunnit 1200 euro, hade utbetalnings- och ändringsprocessen försenats, och kasinot begärde och sedan avvisade verifieringsdokument upprepade gånger sedan 16.03.2024. Spelaren hade blivit ombedd att tillhandahålla adressbevis för både sina tidigare och nuvarande bostäder, vilket han hade gjort flera gånger. Efter att vårt team ingrep och kontaktade kasinot hade kasinot behandlat hans begäran om GDPR-dataändring och spelaren bekräftade att han fått sina vinster. Med spelarens bekräftelse ansåg vi detta klagomål som framgångsrikt löst.

Spelaren från Tyskland hade kämpat med kontoverifiering eftersom hennes betalningsbevis inte hade accepterats av kasinot. Även om hon hade gjort flera insättningar, hade kasinot vägrat att avslöja den specifika tidpunkten för den nödvändiga insättningen av säkerhetsskäl. Kasinot hade inte heller bekräftat om hennes andra inlämnade dokument accepterades. Kasinot bekräftade dock senare att hennes konto hade verifierats. Spelaren hade uttryckt sin tacksamhet för det stöd man fick för att lösa problemet. Vi hade bekräftat lösningen och markerat klagomålet som "löst".

Spelaren från Tyskland hade kämpat i över tio dagar för att verifiera sin adress med kasinot, trots att han lämnat ett kontoutdrag med nödvändiga uppgifter. Kasinot hade hela tiden avvisat hans dokument, vilket hade orsakat kommunikationssvårigheter. Efter vårt teams ingripande och en förlängd verifieringsperiod hade spelaren bekräftat att kasinot hade löst problemet och gjort betalningen. Vi hade då markerat klagomålet som "löst".

Den polske spelaren hade upplevt en lång verifieringsprocess hos Bruce Bet. Efter det första verifieringsgodkännandet hade han blivit ombedd att lämna in ytterligare dokument. Han hade dock inte fått något svar efter att ha skickat dessa dokument, vilket bröt mot den utlovade granskningsperioden på 48 timmar. Klagomålsteamet hade kontaktat kasinorepresentanten för att klargöra situationen. Kasinot hade bekräftat att förseningen berodde på en eftersläpning av förfrågningar och hade försäkrat att åtgärder hade vidtagits för att förhindra sådana förseningar i framtiden. Spelarens konto hade verifierats helt och han hade bekräftat mottagandet av sin betalning, vilket löste problemet.

Från Tyskland hade spelaren försökt verifiera sitt konto de senaste två veckorna. Trots att han lämnat in begärda dokument som bankutdrag och Lbs-dokument stötte spelaren konsekvent på förseningar och hinder. Efter att ha skickat in ytterligare dokument hade spelarens konto verifierats. Följaktligen kunde spelaren påbörja sitt första uttag utan några ytterligare problem. Klagomålsteamet hade markerat klagomålet som löst.

Spelaren från Norge upplevde svårigheter att verifiera sitt konto, trots att han tillhandahållit olika dokument. Hans konto saknade ett foto av hans bankkort, som han förlorade i en ny flytt. Spelaren var frustrerad över kundtjänstens hantering av situationen. Vi kontaktade kasinot, som så småningom accepterade alternativa dokument för verifiering. Spelaren mötte ytterligare problem med uttagsmetoder, men problemet löstes efter att han framgångsrikt tagit ut pengar via Mifinity.

Spelaren från Tyskland hade försökt skicka in dokument i veckor för en utbetalning. Kasinot svarade dock konsekvent att bilderna inte var tillräckligt synliga, IBAN kunde inte kännas igen eller att namnet inte kunde ses ordentligt, vilket ledde till misstankar om bedrägliga metoder. Efter flera interaktioner och vägledning från klagomålsteamet skickade spelaren fram de nödvändiga dokumenten och uttryckte lättnad och tacksamhet. Problemet markerades därefter som "löst" av klagomålsteamet.

Spelaren från Polen hade upplevt förseningar i utbetalningsprocessen på ett onlinekasino. Kasinot hade lovat en 24-timmars process, men tre dagar hade gått utan framsteg. Efter att klagomålsteamet hade informerat spelaren om att sådana förseningar var vanliga och kunde orsakas av oavslutad KYC-verifiering eller en stor mängd uttagsförfrågningar, hade spelaren gått med på att vänta. Så småningom var problemet löst. Som ett resultat av detta hade vi också markerat klagomålet som "löst" i vårt system.

Spelaren från Tyskland hade framgångsrikt tagit ut 1000 euro men väntade fortfarande på överföringen på 2000 euro som hade behandlats och godkänts. Livesupport hade inte gett några användbara svar. Båda uttagen kom från samma vinster som gjordes med en insättning med riktiga pengar och en bonus från casinot. Kasinot hade föreslagit att avbryta utbetalningen på grund av tekniska problem med betalningsleverantören, Mifinity, och erbjöd sig att behandla en ny begäran om uttag via banköverföring. Så småningom rapporterade spelaren att kasinot hade betalat ut och beloppet krediterades hans konto efter att han begärt ett nytt uttag till sitt bankkonto. Vi markerade klagomålet som "löst".

Spelaren från Polen hade begärt ett uttag innan han skickade in detta klagomål. Tyvärr hade hans vinster inte mottagits. Spelaren hävdade att kasinot efter att ha avbrutit sitt uttag raderade hans kontosaldo till noll. Han hade tillhandahållit bevis på sin spel- och insättningshistorik, vilket visade att han hade spelat med en välkomstbonus utan en utbetalningsgräns. Casinot insisterade initialt på att spelaren hade brutit mot bonusvillkoren, men erkände efter ytterligare utredning ett fel från deras sida. Kasinot returnerade senare de omtvistade medlen till spelarens konto i sin helhet. Spelaren bekräftade mottagandet av sina vinster, så vi anser att saken är löst.

Spelaren från Schweiz hade vunnit pengar med en aktiv bonus och hade gjort en begäran om uttag, men utbetalningen hade reducerats enligt casinoreglerna. Han gjorde sedan ytterligare insättningar med riktiga pengar och vann igen, men vinsterna hade manuellt reducerats till den maximala utbetalningen för den första bonusen. Kasinot hade hävdat att spelarens vinster var begränsade till det maximala uttaget för den initiala bonusen. Vi fann detta orättvist eftersom spelaren hade gjort efterföljande insättningar med riktiga pengar. Trots bevisen från kasinot, avslutade vi initialt fallet som olöst och konstaterade att kasinots beteende stred mot vår rättvisa spelkod. Klagomålet öppnades dock senare igen när spelaren bekräftade att kasinot hade krediterat hans konto med det omtvistade beloppet. Problemet markerades sedan som löst.

Spelaren från Australien, som hade vunnit $5 000, hade stött på problem med sin dokumentverifieringsprocess, som hade avvisats 12 gånger av Syndicate Casino. Efter att hennes dokument slutligen verifierats hade hon haft problem med att ta ut sina vinster på grund av påstådda tekniska problem på kasinots sida. Spelaren hade insisterat på att få sina vinster i kontanter, eftersom hon hade satt in kontanter, och hade avvisat alternativa uttagsmetoder som Bitcoin och GPay. Så småningom ändrade hon sin uttagsmetod och rapporterade att hennes uttag hade godkänts och väntade på pengarna på hennes konto. Senare bekräftade spelaren att hon hade fått sina vinster, vilket effektivt löste problemet.

Spelaren från Australien hade haft problem med att ta ut sina vinster. Efter att ha lyckats verifiera sitt konto hade flera uttagsförsök via kreditkort resulterat i tekniska fel. Han hade även ett uttag via banköverföring pågående i 5 dagar med olika skäl angivna för förseningen. Vi hade rådet spelaren att vänta i 14 dagar för att uttaget skulle behandlas fullt ut. Spelaren bekräftade senare att uttaget hade godkänts och väntade på att banken skulle behandla det. Efter ytterligare några dagar bekräftade spelaren mottagandet av sina vinster. Efter detta hade vi avslutat klagomålet som "löst".

Spelaren från Cypern hade väntat i två veckor på verifieringen av sitt Neteller-konto hos kasinot. Trots flera meddelanden till kasinot hade han hela tiden fått samma svar för att vänta. Hans ID och adress hade verifierats, men kasinot hade hela tiden tackat nej till hans Neteller-konto. Efter spelarens klagomål verifierade kasinot så småningom hans Neteller-konto och betalade ut hans vinster. Vi hade markerat detta klagomål som "löst" i vårt system.

Spelaren från Slovenien har väntat i 14 dagar på bekräftelsen på ett uttag på €70. Kasinot berättar för honom/henne att deras specialister kontrollerar problemet. Klagomålet löstes när spelaren fick sina pengar.

Spelaren från Österrike klagar på den långa och komplicerade verifieringsprocessen. Det slutade med att vi avslutade klagomålet som "olöst" eftersom kasinot inte svarade. Kasinot begärde att klagomålet skulle återupptas och uppgav att även om kontot skulle förbli stängt kunde spelaren fortfarande slutföra verifieringen och göra ett uttag. Spelaren kunde göra sitt uttag och problemet löstes.

Spelarens verifiering var ofullständig och han beslutade att fortsätta spela. Efter ytterligare en vinst blockerades hans konto. Han tror att orsaken är att han täcker några detaljer om sina räkningar och få nummer på sitt kreditkort.

Spelaren från Tyskland hade väntat sedan den 13 januari 2025 på sitt uttag på €5800 trots att hon skickat in alla nödvändiga dokument och haft ett verifierat konto. Hon stötte på upprepade automatiska svar och informerades nyligen om ett tekniskt fel som krävde att hon skickade in en ny begäran om uttag, vilket fick henne att ifrågasätta om förseningen var avsiktlig. Problemet löstes när hon bekräftade mottagandet av sin fulla utbetalning. Vi markerade klagomålet som "löst" i vårt system och uppskattade hennes samarbete.

Spelaren från Quebec fick sitt konto spärrat med hänvisning till misstanke om systematisk drift, vilket spelaren bestred. De hade verifierat sitt konto och gjort uttag tidigare, vilket lämnade dem med över 14 000 CAD i oanvända medel. Klagomålsteamet underlättade kommunikationen mellan spelaren och kasinot, vilket ledde till att kasinot lyfte spärren på spelarens konto och tillät dem att begära uttag. Ärendet avgjordes på ett tillfredsställande sätt och klagomålet markerades som löst.

Spelaren från Brasilien hade försökt ta ut R$850 sedan den 17 juli 2024, men alla fyra försöken avbröts av kasinot, som skyllde på problem med betalningsleverantören. Trots att de hade ett verifierat konto och följde deras instruktioner för att välja en annan uttagsmetod, misslyckades casinot med att följa sina egna angivna regler för behandling av uttag. Efter 35 dagars väntan fick spelaren äntligen 850 R$. Klagomålsteamet markerade problemet som löst och erkände förseningen i behandlingen av återkallelsen.

Spelaren från Tyskland hade vunnit €2200 men ställdes inför kontinuerliga problem med att ta ut sina vinster på grund av avslag på dokument efter att ha uppdaterat sin adress. Han skickade förbättrade dokument snabbt varje gång men fick generiska svar från kundsupport, vilket ledde till frustration. Efter att ha eskalerat klagomålet bekräftade kasinot att spelarens konto hade verifierats och att begäran om uttag hade behandlats. Spelaren fick sina pengar framgångsrikt och problemet markerades som löst av klagomålsteamet.

Spelaren från Polen hade begärt ett uttag på 200 PLN från Spin City Casino, men utbetalningen hade försenats. Trots flera försök att kontakta kundsupport förblev problemet olöst. Problemet med det försenade uttaget löstes dock snabbt, eftersom kasinot tog upp frågan nästan omedelbart efter att klagomålet publicerats, och pengarna överfördes till hans konto. Klagomålet markerades som "löst" i vårt system.

Spelaren från Polen var frustrerad över Spin City Casino för att ha försenat ett uttag på 800 PLN i två veckor. Kundtjänst undvek hela tiden frågor och gav tomma löften, vilket fick spelaren att överväga rättsliga åtgärder. Problemet löstes efter nästan daglig kontakt med kundtjänst, även om spelaren noterade att servicemetoden krävde betydande förbättringar.

Spelaren från British Columbia hade begärt ett uttag innan han skickade in detta klagomål. Tyvärr hade deras vinster inte tagits emot ännu. Klagomålsteamet ingrep genom att kontakta kasinot angående spelarens verifieringsproblem, som var relaterade till adressbeviset. Efter flera dokumentinlämningar accepterade kasinot korrekt adressbevis, vilket ledde till att spelarens uttag på $2 000 behandlades efter en 29-dagars väntan. Problemet löstes och spelaren uttryckte tacksamhet för den hjälp som erhölls.

En spelare från Polen satte in 200 PLN på SpinCity, men beloppet krediterades aldrig hennes kasinosaldo. Trots kontakt med kundsupport förblev problemet olöst, vilket orsakade frustration. Efter vårt råd återbetalades depositionen så småningom till hennes kort. Spelaren bestämde sig för att blockera hennes konto för att undvika framtida komplikationer. Klagomålet markerades som löst.

Spelaren från Polen satte in 100 PLN på Spin City casino, men pengarna dök inte upp på deras casinokonto. Trots försäkringar från kundtjänst om att depositionen skulle återbetalas hade spelaren inte fått pengarna. Så småningom bekräftade spelaren att pengarna hade återförts till hans konto. Klagomålet markerades som löst av oss.

Spelaren från Polen stötte på problem med identitetsverifieringsprocessen på kasinot. Trots att de skickat in tydliga och läsbara bilder av sitt ID-kort, avvisades verifieringen upprepade gånger på grund av påstådd låg kvalitet, vilket hindrade dem från att ta ut pengar. Problemet löstes efter att spelaren bekräftat att deras dokument slutligen accepterats och de fått sina vinster.

Spelaren från Tyskland hade begärt ett uttag mindre än två veckor innan han skickade in detta klagomål. Betalningen hade inte behandlats ännu. Efter ny korrespondens verifierade kasinot hans konto och betalade ut €1000 av de utestående €4000. Resterande €3000 betalades ut senare. Problemet löstes framgångsrikt.

Spelaren från Polen hade väntat i över en vecka på att ta ut 1700 PLN från Spin City Casino, trots att han fick veta att processen skulle ta 24-48 timmar. De krävde ett omedelbart tillbakadragande. Spelaren fick så småningom pengarna efter flera förseningar och uttryckte missnöje med kasinots praxis. Klagomålet markerades som löst.

Spelaren från Polen begärde ett uttag på 300 PLN från Spin City den 21 juni 2024, men det förblev i statusen "pågår". Trots att fullständig kontoverifiering har slutförts, rekommenderade kundtjänst att avbryta uttaget eller vänta. Problemet löstes när spelaren bekräftade att han tagit emot pengarna.

En spelare från Norge satte in 500 NOK på kasinot, men beloppet krediterades inte deras konto. Trots flera kontakter med kundsupport och efter deras rekommendationer förblev problemet olöst. Spelaren var orolig över att förlora sin insättningsbonus. Problemet löstes så småningom genom att kreditera insättningen till spelarens saldo, och en bonus gavs också. Klagomålet markerades som löst av oss.

Spelaren från Polen hade väntat på uttag på totalt 423 PLN från Spin City Casino sedan den 24 och 25 maj. Trots daglig kontakt med kundtjänst hade spelaren blivit tillsagd att vänta på grund av tekniska problem, vilket inte var förenligt med ett tidigare lyckat uttag. Spelaren bekräftade senare att problemet var löst när hon fick sina pengar och bad att hennes konto skulle raderas. Vi markerade klagomålet som "löst" baserat på spelarens uppdatering.

Spelaren från Kanada hade skickat in en begäran om uttag den 6 juni, men den förblev "I Process" trots tidigare verifiering. Supporten hade instruerat spelaren att acceptera en betalning med bankinloggning och lösenord, men ingen e-post eller insättning mottogs. Spelaren hade fått liknande sms två gånger och supporten svarade långsamt. Problemet löstes efter att det upptäcktes att en felaktig e-postadress orsakade förseningen. Kasinot avbröt den första begäran och krediterade tillbaka pengarna till spelarens konto. Spelaren begärde och fick sedan hela $1000-betalningen framgångsrikt.

Spelaren från Polen hade begärt ett uttag innan han skickade in detta klagomål. Tyvärr hade deras vinster inte tagits emot ännu. Spelaren rapporterade att efter flera påminnelser till kasinot avblockerades hennes konto så småningom, och problemet löstes. Vi bekräftade att klagomålet markerades som "löst" efter att spelaren bekräftat lösningen.

Spelaren från Norge upplevde en fördröjning när det gällde att ta ut 12 000 NOK från ett kasino, trots att han genomfört alla verifieringssteg. Kasinot tillskrev förseningen till en extern leverantör, men uttaget överskred tidsfristen på 5 arbetsdagar. Spelaren bekräftade att han har haft framgångsrika uttag tidigare och att vinsterna inte var bundna till en aktiv bonus. Så småningom fick spelaren betalningen och klagomålet markerades som löst av oss.

Spelaren från Kanada var frustrerad över förseningen i behandlingen av ett uttag på 600 CAD, som inte hade behandlats trots att det begärdes föregående fredag. Support rådde spelaren att vänta, och ingen verifieringsbegäran hade gjorts ännu. Efter flera uppföljningar ombads spelaren att slutföra verifieringsprocessen, som gick smidigt, och begäran om uttag behandlades. Spelaren bekräftade mottagandet av pengarna, vilket löste problemet.

Spelaren från Polen var frustrerad över en veckolång försening med att ta emot sina vinster. Trots att han klarade verifieringsprocessen förblev hans transaktion väntande, och kundtjänst föreslog att man skulle använda en annan betalningsmetod, som han trodde skulle försena utbetalningen ytterligare. Problemet löstes när spelaren så småningom fick pengarna efter en tids väntan. Klagomålsteamet rådde tålamod och bekräftade lösningen av klagomålet.

Spelaren från Polen hade begärt ett uttag mindre än två veckor innan han skickade in detta klagomål. Betalningen hade inte behandlats ännu. Spelaren upplevde ett initialt misslyckande med att ta ut sina vinster, men efter att ha ansökt igen löstes problemet smidigt. Teknisk support angav tekniska problem som orsaken. Spelaren fick till slut sina pengar och klagomålet markerades som löst.

Spelaren från Polen kunde inte ta ut 200 euro på grund av en försening med att korrigera födelsedatumet i kontoinformationen, vilket var en del av verifieringsproceduren. Detta problem kvarstod i mer än två veckor. Efter att hon angett korrekt födelsedatum och bekräftat resten av hennes personliga information slutfördes verifieringsprocessen framgångsrikt. Uttaget behandlades sedan inom den angivna tidsramen på upp till 5 arbetsdagar. Problemet löstes och klagomålet markerades som avslutat.

Spelaren från Tyskland hade upplevt förseningar i sitt uttag på €5 000 från SpinCity Casino, trots att hans konto hade verifierats. Kasinot hade nämnt manuella transaktionsgranskningar som orsaken till förseningen. Spelaren hade använt Litecoin som uttagsmetod och hade tidigare tagit ut pengar från casinot flera gånger utan problem. Spelarens uttag avbröts därefter på grund av tekniska problem med hans bank och han hade varit tvungen att verifiera sitt konto på nytt och begära ett nytt uttag. Kasinot hade rapporterat att uttaget var framgångsrikt och att ytterligare en transaktion på €5000 hade genomförts. Däremot hade spelaren rapporterat att en utbetalning på €4800 fortfarande saknades. Kasinot hade bekräftat att transaktionen hade lyckats på deras slut. Så småningom hade spelaren bekräftat mottagandet av alla sina pengar. Vi hade markerat klagomålet som "löst".

Spelaren från Tyskland hade försökt i tre veckor att ta ut sina vinster men ständigt stött på avvisande av dokument. Trots första acceptans via e-post, avvisades dokumenten därefter på kasinots hemsida. Efter att spelaren hade laddat upp sina dokument sex gånger och lämnat bevis på sin bosättning i Tyskland, slutförde kasinot äntligen verifieringen. Däremot förblev spelarens begäran om uttag, som hade väntat sedan 1 mars, obehandlad. Efter att vi ingrep och bjöd in kasinots representanter att delta i diskussionen, behandlades spelarens uttag framgångsrikt. Spelaren hade bekräftat mottagandet av sina vinster.

Spelaren från Polen hade rapporterat att hennes kasinokonto hade blockerats på grund av ett påstått regelbrott, trots hennes insisterande på att hon inte hade brutit mot några regler eller ägt flera konton. Hon uppgav att hennes försök att lösa problemet ignorerades. Kasinot hade avblockerat hennes konto, erkänt att ett fel hade inträffat, återbetalat hennes vinster och påbörjat verifiering. Problemet hade därmed lösts framgångsrikt.

Spelaren från Polen hade begärt ett uttag innan han skickade in detta klagomål. Tyvärr hade hennes vinster inte tagits emot ännu. Förseningen berodde på kasinots verifieringsprocess, som spelaren till en början inte fick. Efter att spelaren slutfört den obligatoriska verifieringen löstes problemet med uttag och hon fick sina vinster. Klagomålsteamet markerade klagomålet som "löst".

Spelaren från Österrike upplever ihållande förseningar i verifieringsprocessen på kasinot, vilket också försenar uttagsprocessen. Trots att de lämnat in de nödvändiga dokumenten tre gånger har de väntat på sina pengar i över en vecka. Klagomålet löstes när spelaren verifierades.

Spelaren från Ontario, Kanada, hade till en början haft svårigheter att ta ut sina vinster på grund av en utdragen och oklar verifieringsprocess. Efter att han lämnat in sina handlingar hade han inte fått några uppdateringar eller förklaringar till förseningen. Men hans konto verifierades så småningom och hans uttag väntade vid den tidpunkten. Spelaren bekräftade att problemet hade lösts och att klagomålet kunde avslutas. Vårt team hade hållit klagomålet öppet tills spelaren bekräftade ett framgångsrikt uttag.

Spelaren från Quebec hade haft problem med att ta emot sitt uttag som antas ha behandlats via Gigadat 10 arbetsdagar innan. Han hade inte fått några bekräftande detaljer eller spårningsnummer, och Gigadat hade påstått att han inte hade fått några instruktioner om uttag. Så småningom hade spelaren fått sitt uttag och kasinot hade erkänt ett tekniskt fel från deras sida. Klagomålet hade markerats som "löst" i vårt system.

Spelaren från Nya Zeeland startade ett uttag men har inte fått de nödvändiga verifieringsstegen för att slutföra processen från kasinot. Spelaren bekräftade att hon fick alla sina vinster framgångsrikt.

Spelaren från Nova Scotia har skickat många dokument för verifiering men kasinot vägrar att verifiera kontot och betala ut vinster. Problemen har pågått i 10 dagar utan hjälp från kundtjänst. Vi kontaktade kasinot för att ta reda på mer information om fallet, och innan det svarade på klagomålet informerade spelaren oss om att hennes konto äntligen verifierats och att vinsterna betalades ut. Vi stängde klagomålet som löst.

Spelaren från Manitoba har blivit tillfrågad om olika typer av ID-verifiering för en begäran om uttag som gjordes för två veckor sedan. Trots många e-postmeddelanden och flera inlämningar av nödvändiga dokument, begär kasinot kontinuerligt ytterligare ID. Efter vårt ingripande kunde vi hjälpa spelaren att få sina vinster. Spelaren bekräftade att de fick pengarna till slut. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Spelaren från Ontario vann på SpinCity casino en månad innan han skickade in detta klagomål. Tyvärr har han inte fått sina vinster än. Efter att spelaren lämnat in alla dokument som krävs för verifiering fick han sina vinster och klagomålet kunde avslutas.

Spelaren från Chile hade svårt att ta ut sina vinster från Mr Bet Casino, eftersom hennes flera försök hade misslyckats trots att hon använt olika banker. Hon betonade att även om insättningar var lätta att acceptera, hade uttag varit omöjliga på grund av problem med bankkontotyper som inte var kompatibla. Efter mer än en vecka utan en lösning eller tydlig vägledning från kasinot uttryckte hon sin frustration. Problemet löstes när hon framgångsrikt tog ut sina vinster efter att ha öppnat ett sparkonto som var kompatibelt med kasinots uttagsprocess.

Spelaren från Tyskland hade väntat i en och en halv vecka på ett uttag, efter att ha lämnat in alla nödvändiga dokument, men begäran behandlades inte. Kasinot fortsatte att ge ursäkter om saknad information, trots att de hade verifierat kontot fyra månader tidigare. Efter tre och en halv veckas ihållande uppföljning togs äntligen spelarens vinster emot. Klagomålet markerades som "löst" av oss efter bekräftelse av lösningen.

Spelaren från Österrike hade ett verifierat konto men hade problem med att ta ut pengar via Jeton, eftersom kasinot krävde en enda skärmdump innehållande all nödvändig information, vilket inte var möjligt att tillhandahålla. Trots att de skickade två separata skärmdumpar med nödvändiga detaljer, avvisade kasinot bidragen och fortsatte att insistera på en komplett bild. Problemet löstes när kasinot lyckades verifiera spelarens konto och behandlade begäran om uttag kort efter att ha kontaktats av klagomålsteamet. Spelaren bekräftade lösningen och klagomålet markerades som "löst" i systemet.

Spelaren från Österrike stötte på problem med att ta ut €2 501 efter att ha vunnit från cashback efter att ha aktiverat en bonus. Även om hon begärde uttaget i flera belopp, avbröts två uttag, och istället noterades ett belopp på €1 000,61 som en manuell betalning, som spelaren ansåg att den orättvist drogs från hennes vinster. Hon begärde ett förtydligande från kasinot angående denna fråga. Saken löstes positivt när spelaren fick en bekräftelse på att hennes pengar hade krediterats tillbaka till hennes konto, vilket ledde till att klagomålet stängdes.

Spelaren från Luxemburg stötte på problem med att ta ut sina vinster på €1700 efter att flera gånger tillhandahållit olika dokument för kontoverifiering. Trots att han var en uppskattad kund som tidigare hade tagit ut pengar, kände han att processen var invasiv och möttes av ständiga förfrågningar om mer dokumentation. Efter 48 timmars väntan sökte han hjälp med att lösa sitt problem med uttag. Problemet löstes efter att spelaren lyckats skicka in det begärda kontoutdraget, vilket bekräftade sitt kontoägande och gjorda insättning. Klagomålsteamet avrådde från att använda redigerade dokument i framtiden för att undvika komplikationer.

Spelaren från Österrike väntade på en utbetalning på 30 000 € hos Mr Bet efter att ha skickat in dokument för verifiering medan hon uppdaterade sin adress. Trots flera bidrag och försäkringar från supporten hade kontot granskats i tio dagar utan någon förändring i status, vilket gjorde spelaren osäker på utbetalningstidslinjen. Problemet löstes eftersom spelaren bekräftade mottagandet av alla utbetalningar efter pågående kommunikation med support och klagomålsteamet, som underlättade processen. Klagomålet markerades som "löst" i systemet.

Spelaren från Österrike drabbades av förseningar i att ta emot ett uttag efter att ha skickat in verifieringsdokument. Även om tidigare uttag hade behandlats utan problem, avvisades den senaste begäran om ett dokument på grund av adressverifiering. Spelaren hade skickat ett kontoutdrag, men verifieringsprocessen förblev ofullständig efter en vecka. Problemet löstes så småningom eftersom kasinot behandlade uttaget efter en betydande försening. Klagomålsteamet bekräftade lösningen och uppskattade spelarens samarbete under hela processen.

Spelaren från Österrike rapporterade att han förlorade 554€ under spelandet på grund av en bonus, som casinot inte återbetalade som vare sig bonus eller riktiga pengar. De uttryckte förvirring över kasinots policy, efter att tidigare ha mött utbetalningsgränser på 50€ med aktiva bonusar. Problemet löstes när casinot erbjöd en gratis bonus som kompensation för spelarens negativa upplevelse, vilket kommunicerades via e-post och spelarens spelprofil. Spelaren bekräftade beslutet och bekräftade förståelsen av bonusvillkoren.

Spelaren från Nya Zeeland hade begärt ett uttag mindre än två veckor innan han skickade in detta klagomål. Betalningen hade inte behandlats ännu. Problemet löstes när spelaren bekräftade att uttaget hade betalats ut. Ärendet markerades som "löst" i klagomålsteamets system.

Spelaren från Österrike hade vunnit €12 000 på Mr Bet Casino och hade begärt ett uttag på €5 000. Efter att ha lyckats verifiera sitt konto mötte hon en annan begäran om bankdokument, vilket ledde till oro för potentiella förseningar eller bedrägerier. Klagomålsteamet underlättade kommunikationen mellan spelaren och kasinot, vilket resulterade i godkännande och framgångsrik utbetalning av hennes första uttag. Till slut fick spelaren sina pengar i sin helhet och bekräftade att problemet hade lösts på ett tillfredsställande sätt.

Spelaren från Ontario drabbades av förseningar med att ta ut pengar från kasinot på grund av en adressändring nyligen, vilket krävde verifiering av hans körkort och bankinformation. Trots löftet om 2-3 dagars handläggningstid hade det nu gått över en vecka utan verifiering, vilket ledde till frustration när han övervägde att stoppa ytterligare insättningar. Problemet löstes efter att spelaren tillhandahöll den nödvändiga dokumentationen, och han var slutligen verifierad och kunde göra ett uttag.

Spelaren från Tyskland mötte pågående förseningar i att ta emot en utbetalning trots att han verifierat sitt konto tre månader tidigare. Efter flera kontakter med supporten ombads de att tillhandahålla en PDF av sin senaste insättning, vilket de gjorde, men de fick ingen lösning. Problemet löstes när spelaren fick en bekräftelse på att deras dokument hade verifierats och att betalningen kunde göras. Klagomålet markerades därefter som "löst" i systemet av klagomålsteamet.