Munyas arbete på Casino Guru fokuserar på att säkerställa att varje spelarklagomål tas upp, granskas noggrant och löses rättvist, samtidigt som det ger noggrannhet och grundlighet. Hans engagemang för rättvist spel och uppdatering och underhåll av vår Casino Guru-databas uppskattas mycket av oss och...
ÖversiktSäkerhet och rättvisaSpelBonusarBetalningKundsupportAnvändarrecensionerDiskussion
Munya S.
Författare
Munya Shumba
Casino Analyst & Complaint Specialist
Munyas arbete på Casino Guru fokuserar på att säkerställa att varje spelarklagomål tas upp, granskas noggrant och löses rättvist, samtidigt som det ger noggrannhet och grundlighet. Hans engagemang för rättvist spel och uppdatering och underhåll av vår Casino Guru-databas uppskattas mycket av oss och...
WestAce Casino har genomgått en noggrann utvärdering av vårt opartiska granskningsteam, som har undersökt både positiva och negativa aspekter med casinot i enlighet med vår granskningsprocess för casinon. Efter att noggrant ha utvärderat skäligheten i casinots villkor samt beaktat licenser, klagomål från befintliga spelare, kundsupport, gränser och andra viktiga faktorer, har våra granskare kommit fram till om det här casinot är seriöst och säkert för spelare från Sverige, en regelrätt bluff, eller om det placerar sig någonstans däremellan.
Säkerhetsindexet, som härleds från dessa resultat, ger ett betyg som återspeglar onlinecasinots säkerhet och rättvisa. Ett högre säkerhetsindex minskar risken för att stöta på problem när du spelar eller ska göra ett uttag. WestAce Casino har ett väldigt lågt säkerhetsindex på 3.3, vilket indikerar att det enligt vår utvärdering har betydande brister när det gäller rättvisa och säkerhet. Läs vår recension av WestAce Casino för att ta reda på mer om det här casinot och avgöra om det är ett passande val för dig.
Säkerhetsindex för WestAce Casino – är det rättvist och säkert?
Vi beräknar ett casinos säkerhetsindex baserat på en sofistikerad formel som tar hänsyn till en mängd information som vi har samlat in och utvärderat i vår granskning. Dessa faktorer inkluderar casinots uppskattade intäkter, klagomål från spelare, villkor, svarta listor och så vidare.
I samband med vår granskning av WestAce Casino utvärderade och analyserade vi WestAce Casinos villkor väldigt grundligt. Vi lade märke till vissa regler eller villkor som var orättvisa, av det skälet anser vi att villkoren är något orättvisa. Orättvisa eller bedrägliga regler kan potentiellt användas för att neka spelarna att ta ut deras rättmätiga vinster. Med tanke på våra resultat uppmanar vid dig därför att vara försiktig om du väljer att spela på det här casinot.
Baserat på våra uppskattningar och insamlad information bedömer vi att WestAce Casino är ett av de mindre onlinecasinona. Casinot har en väldigt hög andel återhållna utbetalningar i klagomål från spelare med hänsyn tagen till dess storlek. Vi tar hänsyn både till casinots storlek och antalet klagomål från spelare och hur de korrelerar, eftersom större casinon tenderar att få fler klagomål på grund av att de har en större spelarbas.
Vi har inte hittat WestAce Casino på några relevanta svarta listor över casinon. Om ett casino förekommer på en svart lista, som exempelvis Casino Gurus svarta lista, kan det vara en indikation på att casinot tidigare har behandlat sina kunder på ett felaktigt sätt. Vi uppmanar därför spelare att ha detta i åtanke när de letar efter ett onlinecasino att spela på.
Med hänsyn till samtliga faktorer i vår granskning har WestAce Casino fått ett säkerhetsindex på 3.3, vilket motsvarar ett väldigt lågt indexvärde. Vi avråder bestämt spelare från att spela på detta casino och i stället överväga alternativ med ett högre säkerhetsindex.
WestAce Casinos villkor
Vid utvärderingen av onlinecasinon analyserar vi noggrant varje casinos villkor i syfte att bedöma deras rättvisenivå. På många casinon stöter vi på vissa klausuler i villkoren som vi uppfattar som orättvisa eller överdrivet rovgiriga. I en del fall ger dessa villkor casinot möjlighet att rättfärdiga att de håller inne med spelares vinster.
Vi har hittat några tvivelaktiga regler eller klausuler i samband med vår granskning, vilket är skälet till att vi anser att WestAce Casinos villkor är något orättvisa.
Obs! För närmare information om våra granskningsresultat avseende villkoren, klicka här.
Klagomål från spelare relaterade till WestAce Casino
Klagomål från spelare är en viktig faktor i vår granskningsmetodik eftersom de både ger oss en tydlig insikt i de problem som spelare upplever och belyser hur casinon hanterar dem. Vid bedömningen av varje casinos säkerhet och rättvisa tar vi hänsyn till alla klagomål som inkommit till vårt Center för klagomålslösning, samt de klagomål vi har sammanställt från andra källor.
Vi har för närvarande 10 klagomål som rör detta casino i vår databas. På grund av dessa klagomål har vi tilldelat detta casino totalt 3 542 svarta poäng. Du hittar mer information om alla klagomål och svarta poäng i avsnittet "Förklaring av säkerhetsindexet" i denna recension.
Användarfeedback och utvärdering av WestAce Casino
På Casino Guru kan användare betygsätta och recensera onlinecasinon för att uttrycka sina åsikter och dela med sig av sina erfarenheter. Baserat på dessa genererar vi ett totalt användarbetyg som varierar från "Hemskt" till "Utmärkt".
Vi har hittills bara fått in 2 spelarrecensioner av WestAce Casino och därför har detta casino inget användarbetyg än. Betyget beräknas först när ett casino har samlat ihop 5 eller fler recensioner. Du hittar recensionerna i avsnittet Användarrecensioner på den här sidan.
Obs! Det är viktigt att notera att användarrecensioner inte alltid ger en objektiv bild av ett casinos kvalitet. Det förekommer fall där casinon skriver falska recensioner för att höja sitt användarbetyg, men även fall där missnöjda spelare lämnar flera negativa recensioner för att svärta ner ett casinos rykte. Vi gör vårt bästa för att filtrera bort dessa och beräkna ett objektivt korrekt användarbetyg. Användarfeedback inkluderas dock inte i vår beräkning av säkerhetsindexet.
Företagsinformation och licenser för WestAce Casino
WestAce Casino har uppskattade årliga intäkter som överstiger $5,000,000. Det här etablerar det som ett medelstort onlinecasino inom ramarna för vår kategorisering.
Så långt vi känner till har WestAce Casino inte beviljats en licens av någon tillsynsmyndighet för spelverksamhet.
Om betalningsmetoder samt gränser för vinster och uttag
WestAce Casino accepterar 34 betalningsmetoder. Dessa inkluderar: Neteller, Skrill, PaysafeCard, Mastercard, VISA, Nordea, Zimpler, Bitcoin (BTC), Siru Mobile, Bank transfer, OP-Pohjola, Aktia Bank, POP Pankki, S-Pankki, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Alandsbanken, Säästöpankki, Ripple (XRP), Revolut, Tether (USDT), Ethereum (ETH), Tron (TRX), USD Coin (USDC), Litecoin (LTC), Solana (SOL), Bitcoin Cash (BCH), Cardano (ADA), Interac e-Transfer, Interac, CashtoCode, Voucher, Binance Coin (BNB), Dogecoin (DOGE).
Många onlinecasinon har tydliga gränser för hur mycket spelare kan vinna eller ta ut. För det mesta är dessa tillräckligt höga för att inte påverka de flesta spelare, men vissa casinon tillämpar vinst- eller uttagsgränser som kan vara ganska restriktiva. Av den anledningen kikar vi alltid på sådana begränsningar när vi granskar ett casino. All information om casinots vinst- och uttagsgränser finns i tabellen.
Uttagsgränser
Vinstgränser
500 EUR per dag
Ingen vinstgräns
5 000 EUR per månad
500 USD per dag
5 000 USD per månad
5 000 NOK per dag
50 000 NOK per månad
750 CAD per dag
7 500 CAD per månad
750 AUD per dag
7 500 AUD per månad
200 000 HUF per dag
2 000 000 HUF per månad
550 CHF per dag
5 500 CHF per månad
12 500 CZK per dag
125 000 CZK per månad
1 000 NZD per dag
10 000 NZD per månad
2 250 PLN per dag
22 500 PLN per månad
Obs! Det är inte säkert att alla betalningsmetoder som finns tillgängliga för spelare är tillgängliga för både insättningar och uttag. Det kan dessutom vara så att vissa metoder endast är tillgängliga i Sverige.
Kundsupport och språkalternativ
Våra specialiserade casinorecensioner baseras på olika data som vi samlar in om varje casino, inklusive information om vilka språk som stöds och kundsupport. Tabellen nedan innehåller information om tillgängliga språk på WestAce Casino.
Språk
Webbplats
Kundsupport
Livechatt
slovakiska
24/7
engelska
24/7
spanska
24/7
portugisiska
24/7
tyska
24/7
finska
24/7
italienska
24/7
tjeckiska
24/7
grekiska
24/7
franska
24/7
polska
24/7
nederländska
24/7
slovenska
24/7
norska
24/7
kroatiska
24/7
ungerska
24/7
För att testa hur hjälpsam det här casinots kundsupport är har vi kontaktat casinots medarbetare och bedömt deras svar. Eftersom en kundsupport kan hjälpa dig med problem relaterade till registreringsprocessen på WestAce Casino, kontoproblem, uttag eller andra problem, är den en viktig parameter för oss. Utifrån de svar vi har fått under vår testning skulle vi säga att WestAce Casino har en bra kundsupport.
Spelautomater och casinospel på WestAce Casino
Du kan spela följande typer av spel på WestAce Casino: Spelautomater, Roulette, Blackjack, Betting, Videopoker, Bingo, Baccarat, Jackpottspel, Livespel, Craps och tärningsspel, Keno, Skraplotter, Andra kortspel, Spel på esport, Virtuella sporter, Andra spel, Crash-spel, Liveshower, Live baccarat, Live bingo, Live baccarat, Live tärningsspel, Andra livespel, Live poker, Live roulette.
Titlar från 132 leverantörer av casinospel finns tillgängliga. Detta inkluderar Novomatic, Apricot (Microgaming), Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Playson, Amatic, Evoplay, SA Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, PariPlay, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Betgames, FBM Digital Systems., Digitain, Turbo Games, Platipus, Lucky Streak, Amigo Gaming, Mancala Gaming, Spinmatic, Spadegaming, Apollo Games, G Games, Aviatrix, Playmer, NetGaming, OneTouch, Kiron Interactive, Galaxsys, Revolver Gaming, Spinthon, OnAir Entertainment, Reevo, Riddec Games, Enjoy Gaming, King Midas (Kingmaker), PLAYHUB, Mascot Gaming, Amusnet, PlayPearls, Givme Games, Animo, 100HP Gaming, Pascal Gaming, Ready Play Gaming, Iconic21 (BETER Live), Caleta Gaming, SoftGate, AvatarUX, Game2Slot, Imagine Live, 3 Oaks Gaming, CT Interactive, Shady Lady, Automat Games, Winfinity, Vibra Gaming, Spinberry, Just Slots, Playnetic, 7777 gaming, Smartsoft Gaming, PITTA Games, Swintt, TOP Gaming, Tequity, BF Games, Spribe, Gamomat, HyperionPlay, Fresh Vintage, Expanse Studios, Arcadem, CandleBets, MEGA Entertainment, blitzcrown, Betsolutions, Bally Wulff, SlotMill, Vivo Gaming, Onlyplay, Salsa Technology, Oryx Gaming, Penguin King, Gaming Corps, VoltEnt, Ortiz, Gamebeat, Kajot, Hölle games, GameTimeTec, Fugaso, Felix Gaming, Stakelogic, Fazi, Zitro, Gamzix, Woohoo Games, Kalamba Games, Zillion Games, Popiplay, Golden Hero, Apparat Gaming, Jacks Club, Creed Roomz, PatePlay, InOut, PopOK Gaming, The Better Platform, RakeRocket, EGT Digital, TokaCity, Barbara Bang, Rogue Gaming, Hacksaw Gaming, Solidicon, Ruby Play.
Bonusar och kampanjkoder för WestAce Casino
Onlinecasinon erbjuder incitament i form av bonusar för att uppmuntra både nya och befintliga spelare att registrera ett konto eller fortsätta spela. Bonusar utan insättning och insättningsbonusar är de vanligaste typerna. Medan insättningsbonusar endast delas ut när spelare gör en insättning, delas bonusar utan insättning eller freespins ut till spelare utan några sådana krav. Casinon kan också erbjuda bonuskoder, välkomstbonusar vid registrering och olika lojalitetsprogram.
Vår databas innehåller för närvarande 4 bonusar från WestAce Casino:
100 % upp till 2 000 € och 150 extrasnurr
100 % upp till 3 000 € och 50 extrasnurr
100 % upp till 6 000 € och 50 extrasnurr
100 % upp till 4 000 € och 150 extrasnurr
Observera att vissa erbjudanden kanske bara är tillgängliga för spelare från specifika regioner. Om du vill ta reda på mer och se vilka bonusar du kan utnyttja i Sverige ska du läsa avsnittet "Bonusar" i denna recension.
Läs mer
Läs mindre
Bolagsinformation
Etablerat
2026
Beräknade årliga intäkter
> 5 000 000 €
Säkerhet och rättvisa
Säkerhet och rättvisa
Ta en titt på förklaringen av de faktorer vi beaktar vid beräkningen av säkerhetsindexet för WestAce Casino. Säkerhetsindexet är den viktigaste parametern vi använder för att beskriva tillförlitligheten, rättvisan och kvaliteten för alla onlinecasinon i vår databas.
Vi granskar villkoren för varje casino och letar efter orättvisa bestämmelser som potentiellt kan användas mot spelare. Bestämmelser som vi anser är orättvisa resulterar i ett lägre säkerhetsindex för casinot.
Casinots storlek
Litet casino
Större casinon är i allmänhet säkrare för spelare eftersom deras höga intäkter gör det möjligt för dem att betala ut även riktigt stora vinster utan problem, och casinots kvalitet återspeglas i det stora antalet spelare. Vi tar hänsyn till beräknade intäkter under de senaste 4 åren.
Klagomål från spelare är ett tecken på att casinot inte behandlar sina spelare schysst eller inte hanterar uppkomna situationer korrekt. Vi tar hänsyn till antalet klagomål och allvarsgraden hos dem i förhållande till casinots storlek, eftersom det i allmänhet kan antas att sajter med fler spelare även kommer att dra på sig fler klagomål.
Svarta listor
Inga
0x
Om ett casino förekommer på en relevant svart lista är det oftast ett tecken på att det har vissa negativa inslag. Vi tar hänsyn till varje svart lista och sänker casinots säkerhetsindex baserat på vår syn på situationen och hur allvarlig den är.
Andra faktorer
Något negativt
Saknar en licens
Låg uttagsgräns
Casinot kan också ha andra egenskaper som påverkar dess säkerhetsindex, som vinstgränser, låga uttagsgränser, falska spel eller licenser, dålig eller obefintlig kundtjänst, ett nätverk av fysiska butiker och andra faktorer.
Licensmyndigheter
Ingen licens
Viktigt
Viktigt:
Casinot drivs utan en licens
Detta casino drivs utan en licens. Som ett resultat av detta är casinot inte tvunget att följa regler som fastställts av tillsynsmyndigheter. Du kommer dessutom inte att kunna vända dig till någon tillsynsmyndighet om du stöter på problem.
Viktigt:
Kasinot reagerar inte på klagomål från tredje part
Casinot samarbetar inte med våra klagomålsspecialister gällande klagomål som skickas in via Casino Guru. Om du stöter på problem rekommenderar vi att du kontaktar casinot direkt.
Orättvisa villkor
Vanliga bonusjaktstrategier kan ses som en allvarlig överträdelse av T&C
Visa regeln i sin helhet och vår analys
Spel med låg risk kan leda till att vinster konfiskeras
Visa regeln i sin helhet och vår analys
Spel med låg risk kan leda till att vinster konfiskeras
Visa regeln i sin helhet och vår analys
Klagomål på WestAce Casino
Alla(27)
Öppnade(1)
Olösta(10)
Lösta(8)
Avvisade(8)
Stängningen av spelarens konto har försenats.
Spelarens konto har stängts utan uttag.
Omtvistat belopp: 703 €
Spelaren hävdar att en utbetalning är försenad.
Omtvistat belopp: £405
Spelaren tror att hans uttag har blivit försenat.
Omtvistat belopp: 126 €
Spelarens betalning är försenad.
Omtvistat belopp: 200 €
Spelarens vinstuttag har försenats.
Omtvistat belopp: £700
Spelaren hävdar att en utbetalning är försenad.
Omtvistat belopp: 126 €
Spelarens uttag är försenat.
Omtvistat belopp: £100
Spelarens konto förblir öppet trots begäran om självavstängning.
Utforska spelutbudet hos WestAce Casino. Ta reda på vilka typer av spel som finns tillgängliga, vilka spelleverantörer som stöds och vilka som är de mest populära titlarna på casinot.
Speltyper
Spel
Livespel
Spelautomater
Blackjack
Roulette
Videopoker
Bingo
Betting
Baccarat
Jackpottspel
Livespel
Poker
Craps och tärningsspel
Keno
Skraplotter
Spel på esport
Crash-spel
Tillgängligt: 14
Inte tillgängligt: 1
Liveshower
Live baccarat
Live bingo
Live blackjack
Live tärningsspel
Övriga livespel
Live poker
Live roulette
Tillgängligt: 8
Inte tillgängligt: 0
Mest populära spel
Gates of Olympus
av Pragmatic Play
Le Bandit
av Hacksaw Gaming
Sugar Rush 1000
av Pragmatic Play
Sweet Bonanza 1000
av Pragmatic Play
Sweet Bonanza
av Pragmatic Play
Plinko (BGaming)
av BGaming
Sugar Rush
av Pragmatic Play
Sizzling Hot Deluxe
av Novomatic
Wanted Dead or a Wild
av Hacksaw Gaming
Gates of Heaven
av Pragmatic Play
Fury of Anubis
av Pragmatic Play
Starlight Princess
av Pragmatic Play
Spelleverantörer
Visa alla
(132)
Spelleverantörer (132)
Casinobonusar
Bonusar på WestAce Casino
Bläddra bland alla bonusar som WestAce Casino erbjuder, inklusive deras insättningsfria bonusar och välkomstbonusar vid första insättningen. Du kommer först att se bonusar tillgängliga för spelare från ditt land, men du kan också klicka på knappen nedan för att se erbjudanden för spelare från andra länder. Tänk dock på att du inte kommer att kunna dra nytta av dem.
Krav
KravVissa typer av spel bidrar med mindre till omsättningskraven: Spelautomater 100%, Keno 100%, Skraplotter 100%, Andra spel 50%, Videopoker 10%, Livespel 10%.
Krav
KravVissa typer av spel bidrar med mindre till omsättningskraven: Spelautomater 100%, Keno 100%, Skraplotter 100%, Andra spel 50%, Videopoker 10%, Livespel 10%.
Krav
KravVissa typer av spel bidrar med mindre till omsättningskraven: Spelautomater 100%, Keno 100%, Skraplotter 100%, Andra spel 50%, Videopoker 10%, Livespel 10%.
Krav
KravVissa typer av spel bidrar med mindre till omsättningskraven: Spelautomater 100%, Keno 100%, Skraplotter 100%, Andra spel 50%, Videopoker 10%, Livespel 10%.
Se en översikt över betalningsmetoder som stödjs av WestAce Casino och tillhörande begränsningar samt avgifter för transaktioner till eller från ditt casinokonto.
Betalningsmetoder
Visa alla
(34)
Betalningsmetoder (34)
Transaktionsgränser
Uttagsgränser
5 000 €
per månad
500 €
per vecka
Vinstgränser
Okänt
Valutor
Traditionella
Accepterade fiatvalutor
EURUSDAUDCADCHFCZKHUFNOKNZDPLN
Kundsupport
Kundsupport
Nyfiken på vilka kundsupportalternativ som finns på casinot? Här går vi igenom vilka språk som stöds, vilka olika typer av support som erbjuds samt resultaten från våra tester av kundsupporten.
Språk
Webbplats
Tillgänglig på
16 språk
engelskafranskaitalienskaspanskatyska
11 till
Alla språk (16)
engelska
franska
italienska
spanska
tyska
finska
grekiska
kroatiska
nederländska
norska
polska
portugisiska
slovakiska
slovenska
tjeckiska
ungerska
Livechatt
Tillgänglig på
16 språk
engelskafranskaitalienskaspanskatyska
11 till
Alla språk (16)
engelska
franska
italienska
spanska
tyska
finska
grekiska
kroatiska
nederländska
norska
polska
portugisiska
slovakiska
slovenska
tjeckiska
ungerska
Kundtjänst:
Tillgänglig på
16 språk
engelskafranskaitalienskaspanskatyska
11 till
Alla språk (16)
engelska
franska
italienska
spanska
tyska
finska
grekiska
kroatiska
nederländska
norska
polska
portugisiska
slovakiska
slovenska
tjeckiska
ungerska
Betyg för livechatten
Bra
Genomsnittlig svarstid: 2min
Baserat på 1 test
Datum och testare
Svarstid
Betyg
2026-03-06
Munya S.
2min
Bra
Användarrecensioner
Användarrecensioner av WestAce Casino
Här kan du dela med dig av dina erfarenheter av WestAce Casino. Läs vad andra spelare har skrivit om det eller skriv din egen recension och berätta för alla om casinots för- och nackdelar baserat på dina personliga upplevelser.
Användarfeedback:
Otillräcklig data
Betygsatt av 2 användare
Mycket positivPositivNeutralNegativMycket negativ
Har du spelat på det här casinot?
Skriv en recension
Casino Guru
Vi vill att spelare ska förstå spelande.
• 1 vecka sedan
Hittills har jag haft en positiv upplevelse med WestAce. Jag har begärt två uttag från dem, och båda behandlades inom en arbetsdag. Uttagsprocessen har varit snabb och enkel, och jag har inte haft några problem hittills.
Jag uppskattar också kommunikationen från deras VIP-team och de kampanjer de har erbjudit mig. Baserat på min erfarenhet hittills är jag nöjd med servicen.
Uppdatering 16 oktober 2026 Min erfarenhet av Westaces VIP-team har förändrat min åsikt avsevärt.
Jag lämnade tidigare en positiv recension eftersom min tidigare erfarenhet av Westace hade varit bra. Tyvärr, efter att ha försökt stänga mitt konto i flera dagar på grund av upprepade kommunikationsproblem med VIP-teamet, har mitt förtroende skadats allvarligt.
VIP-teamet erbjöd mig ett bonuspaket utan insättning värt totalt 60 000 HUF: 20 000 HUF omedelbart, 10 000 HUF den 23 oktober och 30 000 HUF den 1 november. Jag accepterade erbjudandet nästan omedelbart och i god tro.
Meddelandena jag fick om den första bonusen på 20 000 HUF var dock motsägelsefulla. I ett meddelande stod det att den redan hade krediterats mitt konto, medan ett annat angav att den skulle krediteras efter att jag accepterat erbjudandet. Trots att jag accepterade erbjudandet dök bonusen inte upp på mitt konto.
Jag kontaktade min VIP-chef och VIP-teamet via e-post och skickade skärmdumpar av de relevanta meddelandena och mitt godkännande. Trots dessa ansträngningar fick jag vänta utan ett tydligt svar.
Det som gör mig mest besviken är att jag ursprungligen ville stänga mitt konto på grund av upprepade kommunikationsproblem med VIP-teamet. Efter flera dagars diskussioner hamnade jag i samma situation igen, och väntade på svar och en lösning.
För mig handlar det inte bara om en bonus. Det handlar om tydlig kommunikation, konsekvens och förtroende. Jag anser att kunderna ska få tydlig information och ett korrekt svar när de försöker lösa ett problem eller avsluta sina konton.
Jag har nu lämnat in ett formellt klagomål till kasinots klagomålsavdelning och väntar på svar. Jag har även sparat skärmdumpar av korrespondensen.
Vid tidpunkten för denna uppdatering är frågan fortfarande olöst. Min senaste erfarenhet av Westaces VIP-team har tyvärr ändrat min tidigare positiva åsikt om casinot. Jag hoppas att Westace tar denna feedback på allvar och förbättrar sin kommunikation med kunderna, särskilt när de försöker lösa ett problem eller stänga sina konton.
So far, I’ve had a positive experience with WestAce. I’ve requested two withdrawals from them, and both were processed within one business day. The withdrawal process has been quick and straightforward, and I haven’t had any issues so far.
I also appreciate the communication from their VIP team and the promotions they have offered me. Based on my experience so far, I’m satisfied with the service.
Update October 16, 2026 My experience with Westace’s VIP team has significantly changed my opinion.
I previously left a positive review because my earlier experience with Westace had been good. Unfortunately, after trying for several days to close my account due to repeated communication problems with the VIP team, my trust has been seriously damaged.
The VIP team offered me a no-deposit bonus package worth 60,000 HUF in total: 20,000 HUF immediately, 10,000 HUF on October 23, and 30,000 HUF on November 1. I accepted the offer almost immediately and in good faith.
However, the messages I received about the initial 20,000 HUF bonus were contradictory. One message stated that it had already been credited to my account, while another indicated that it would be credited after my acceptance. Despite accepting the offer, the bonus did not appear in my account.
I contacted my VIP manager and the VIP team by email and provided screenshots of the relevant messages and my acceptance. Despite these efforts, I was left waiting without a clear response.
What disappoints me most is that I originally wanted to close my account because of repeated communication problems with the VIP team. After several days of discussions, I found myself in the same situation again, waiting for answers and a resolution.
For me, this is not just about a bonus. It is about clear communication, consistency, and trust. I believe customers should receive clear information and a proper response when they try to resolve an issue or close their accounts.
I have now submitted a formal complaint to the casino’s complaints team and am waiting for a response. I have also kept screenshots of the correspondence.
At the time of this update, the matter remains unresolved. My recent experience with Westace’s VIP team has unfortunately changed my previously positive opinion of the casino. I hope Westace takes this feedback seriously and improves its communication with customers, particularly when they are trying to resolve an issue or close their accounts.
Snabbt uttag
Fast Withdrawal
Problem med VIP-tjänster
Vip services issues
• 2 månader sedan
Webbplatsen är en total bluff, din insättning är omedelbar, men försök att ta ut pengarna så ljuger de för dig dagligen om att det granskas och skickar meddelanden till finansteamet för att lösa det åt dig - inget av detta händer faktiskt, de behåller bara dina pengar. Jag har nu haft ett uttag på 3 dagar och får fortfarande ingenting från dem. Använd inte detta casino, du kommer inte att få betalt, de har ingen licens så de kan själva behaga hur de beter sig.
The site is a total scam your deposit is instant but try to withdraw and they will lie to you daily about it being in review and sending messages to the finance team to sort it out for you - none of this actually happens they just keep your money I’m now 8 days into a 3 day withdrawal and still getting nothing from them Don’t use this casino you will not be paid also they have no license so can please themselves how they act
Ingen
None
Betala inte uttag
Don’t pay withdrawal
Diskussion
Diskussion om WestAce Casino
Här kan du diskutera WestAce Casino med andra spelare, dela dina åsikter eller få svar på dina frågor.