Matej Lawson

Complaint Resolution Center Deputy Team Lead / Casino Analyst
matej.l@casino.guru

Matej, vår kasinoanalytiker, arbetar hårt med att utveckla koncisa och effektiva visuella informationspresentationer som hjälper vårt företag att fatta bästa möjliga beslut. Matej hade tidigare en ledande befattning inom reklam och marknadsföring och arbetade senast med kundtjänst för Storbritanniens största bränsletransportör.

På sin fritid tycker han om att vandra och läsa böcker på toppen av bergen med fantastisk utsikt . När han kommer tillbaka in spelar han tv-spel och faller ofta ner i kaninhålet i Warhammer 40,000-loren.

Aktivitet i klagomål

Ta en titt på några av de senaste spelarklagomålen som har hanterats av den här teammedlemmen på vårt klagomålscenter.

Öppnade klagomål23
ico_compl_waitingico_compl_waiting
Olösta klagomål140
Lösta klagomål280
Avvisade klagomål185

Senaste lösta klagomål

Posido Casino - Spelaren begär återbetalning av insättningar som gjorts efter att ha begärt självavstängning.
Omtvistat belopp: 5 770 €
Wildsino Casino - Spelarens konto har stängts efter flera förfrågningar.
Omtvistat belopp: 7 000 €
RoboCat Casino - Spelaren begär att kontot stängs och begär återbetalning för förluster.
Omtvistat belopp: 2 500 €
Crowngreen Casino - Begäran om borttagning av spelarkonto är försenad.
Omtvistat belopp: ??
BoaBoa Casino - Spelarens konto öppnades igen på ett felaktigt sätt.
Omtvistat belopp: ??
Crowngreen Casino - Spelarens begäran om självavstängning har ignorerats.
Omtvistat belopp: ??
Visa fler klagomål

Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer