Matej Lawson

Complaint Resolution Center Deputy Team Lead / Casino Analyst
matej.l@casino.guru

Matej, vår kasinoanalytiker, arbetar hårt med att utveckla koncisa och effektiva visuella informationspresentationer som hjälper vårt företag att fatta bästa möjliga beslut. Matej hade tidigare en ledande befattning inom reklam och marknadsföring och arbetade senast med kundtjänst för Storbritanniens största bränsletransportör.

På sin fritid tycker han om att vandra och läsa böcker på toppen av bergen med fantastisk utsikt . När han kommer tillbaka in spelar han tv-spel och faller ofta ner i kaninhålet i Warhammer 40,000-loren.

Aktivitet i klagomål

Ta en titt på några av de senaste spelarklagomålen som har hanterats av den här teammedlemmen på vårt klagomålscenter.

Öppnade klagomål27
ico_compl_waitingico_compl_waiting
Olösta klagomål147
Lösta klagomål288
Avvisade klagomål189

Senaste lösta klagomål

Rabona Casino - Spelarens konto borde stängas.
Omtvistat belopp: 1 500 €
Brazino777 Casino MX - Spelarens insättning har blivit försenad.
Omtvistat belopp: Mex$500
Royspins Casino - Spelarens pengar konfiskeras efter kontoproblem.
Omtvistat belopp: 1 875 €
Vegasino Casino - Spelarens konto har inte stängts som begärts.
Omtvistat belopp: 2 900 €
Winrolla Casino - Spelarens begäran om självavstängning har ignorerats.
Omtvistat belopp: ??
Posido Casino - Spelaren begär återbetalning av insättningar som gjorts efter att ha begärt självavstängning.
Omtvistat belopp: 5 770 €
Visa fler klagomål

Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer