OriginalspråkÖversättning
Jag har varit medlem i Casino-X i många år och spenderat över 16 000 dollar på sajten, och jag har alltid tyckt att det är ett av de mest pålitliga casinona online. Uttag behandlades vanligtvis inom 30 minuter, och den gamla sajten visade till och med den genomsnittliga uttagstiden (normalt cirka 2-10 minuter), vilket var ett bra tecken på transparens.
Sedan den nya webbplatsuppdateringen och omdesignen är den funktionen borta, och utbetalningstiderna verkar vara mycket långsammare. Jag gjorde ett litet uttag klockan 18:30 via Skrill, vilket normalt behandlas inom den tidsramen, men fyra timmar senare hade ingenting behandlats eller överförts och supporten gav ingen uppskattning av hur lång tid det skulle ta, de sa i princip att du kommer att få utbetalning och att du måste ha tålamod. Om detta löses kommer jag att ändra den här recensionen, men från och med nu är jag så besviken över hur webbplatsen hanteras nu...
och detta har hänt den senaste månaden.
Det är en besvikelse att se Casino-X förlora en del av den transparens och hastighet som de brukade vara kända för. Förhoppningsvis fixar de detta snart och återinför den synliga uttagstidsmätaren som gjorde att de sticker ut innan de förlorar lojala spelare.
I’ve been a Casino-X member for many years and spent over $16,000 on the site, and always found it one of the most reliable casinos online. Withdrawals were usually processed within 30 minutes, and the old site even showed the average withdrawal time (normally around 2-10 minutes), which was a great sign of transparency.
Since the new site update and redesign, that feature is gone, and payout times seem much slower. I made a small withdrawal at 6:30 PM via Skrill, which is normally processed within that time-frame, but four hours later nothing had been processed or transferred and support gave no estimate on how long it would take, they basically said, you will be paid out and need to be patient. If this gets resolved i will change this review, but as of now . I am so disappointed in how the site is now being managed...
and this has been happening over the last month.
It’s disappointing to see Casino-X lose some of the transparency and speed it used to be known for. Hopefully, they fix this soon and bring back the visible withdrawal-time tracker that made them stand out before they lose loyal players.