OriginalspråkÖversättning
Jag försökte använda bonusen utan insättning.
Det sista snurret för att slutföra bonusen saknades och 7Monkey-spelet fryser. Nu fryser snurret varje gång jag försöker spela den här sloten eller någon annan slot. Jag kontaktade supporten i 3 dagar och till slut svarade de att det fanns ett tekniskt problem och att deras tekniker inte kan lösa det. Jag har inte gjort en insättning men hur kan jag lita på ett casino som inte kan lösa ett tekniskt problem?
Efter svaret från Casinot svarar jag även med att skriva att problemet fortfarande finns där.. och det har gått mer än 3 dagar.
I tried using the no deposit bonus.
The last spin to complete the bonus was missing and the 7Monkey game crashes. Now every time I try to play this slot or any other slot the spin freezes. I contacted support for 3 days and in the end they replied that there was a technical problem and their technicians are not able to solve it. I haven't made a deposit but how can I trust a casino that can't solve a technical problem?
After the answer from the Casino, I also reply by writing that the problem is still there .. and more than 3 days have passed.
Ho provato ad usare il bonus senza deposito.
Mancava l'ultima spin per completare il bonus ed il gioco 7Monkey si blocca. Adesso ogni volta che provo a giocare a questa slot o a qualsiasi altra slot la spin si blocca. Ho contattato per 3 giorni il supporto ed alla fine mi hanno risposto che c'è stato un problema tecnico ed i loro tecnici non sono in grado di risolverlo. Non ho fatto nessun deposito ma come mi posso fidare di un Casinò che non riesce a risolvere un problema tecnico?
Dopo la risposta del Casinò, rispondo anche io scrivendo che il problema c'è ancora.. e sono passati più di 3 giorni.
Kära Userrob, vi beklagar att du hade en negativ upplevelse med 1good.bet.
Vi hade verkligen ett tekniskt problem. Några av våra kunder hade problem med det senaste snurret i spelet 7 Monkeys. Men vårt supportteam har skickat ditt ärende till den tekniska avdelningen på din begäran. Tyvärr har spelarsupportteamet inget med tekniska problem att göra. Vi har gjort vårt bästa för att lösa problemet så snart som möjligt. Problemet löstes inom tre dagar.
Det är viktigt att nämna att dina 200 gratissnurr användes framgångsrikt enligt informationen i din profil. Det vill säga, du har slutfört vår registreringsbonus och bonuspengarna som vunnits från spelet finns fortfarande kvar på ditt konto.
Vi blomstrar för att göra vårt onlinecasino till ett bättre utrymme för spelare. Vi värdesätter alla våra kunder och din feedback är avgörande för vår utveckling.
Dear Userrob, we are sorry you had a negative experience with 1good.bet.
We indeed had a technical issue. Some of our customers had difficulties with the last spin in the game 7 Monkeys. However, our support team has passed your issue to the technical department upon your request. Unfortunately, the player support team has nothing to do with technical issues. We have done our best to solve the issue as soon as possible. The issue was resolved within three days.
It is essential to mention your 200 Free Spins were successfully used according to the information on your profile. That is, you have completed our Registration Bonus, and the Bonus Money won from the game is still on your account.
We are thriving to make our online casino a better space for players. We value all of our clients, and your feedback is vital to our development.
Inaktivera AdBlock