Initially, my impression of the casino was extremely positive. However, this impression was shattered when I made my withdrawal. After three days, the requests for documents began. I always sent them promptly, but they kept asking for documents that had never been requested on other platforms before, such as bank statements for the last three months. Finally, my withdrawal was released after eleven days of waiting. Due to all the inconvenience caused by this withdrawal, I have decided not to deposit at this casino again for the time being. Perhaps I will reconsider this situation in the future.

Inicialmente, minha impressão sobre o cassino foi extremamente positiva. No entanto, essa ótima impressão se desfez no momento do saque. Após três dias, começaram as solicitações de documentos. Sempre os enviei prontamente, mas continuaram pedindo documentos que nunca foram solicitados em outras plataformas antes, como por exemplo extratos bancários dos últimos três meses. Por fim, meu saque foi liberado após onze dias de espera. Devido a todo transtorno causado nessa retirada resolvi não depositar novamente nesse cassino por enquanto. Talvez reconsidere essa situação futuramente.

Junglebet.com is a casino that is good in many ways. Here are the strong points and a few things that could be improved:

Positive Points:

Super Fast Withdrawals: One of the best things about Junglebet.com is how fast withdrawals are. You can access your winnings almost on the spot, which is a big plus.

Beautiful Site: The site's design is modern and very attractive, providing a nice visual experience. Navigating through it is super easy.

Various Provider Options: The casino offers a wide variety of game providers, guaranteeing options for all tastes. From slots to table games, there's a bit of everything.

Smooth Currency Transition: A great feature is the possibility of choosing between several currencies for each slot. This makes life easier for those who prefer to play with different currencies, making the experience more personalized.

Good People Support: Junglebet.com's customer support is efficient and always ready to help. The team is attentive and resolves issues quickly.

Negative Point:

Few Bonus Options: One area that could be improved is the bonus offer. Currently, the casino doesn't offer as many bonus options as other competitors, which may be a negative point for some players. All in all, Junglebet.com is a great option for those looking for a fast, safe and diverse gaming experience. With a few improvements to the bonus offer, it could become even more attractive to players.

O Junglebet.comé um cassino que manda bem em vários aspectos. Aqui estão os pontos fortes e algumas coisinhas que poderiam melhorar:

Pontos Positivos:

Saques Super Rápidos: Uma das melhores coisas do Junglebet.comé a rapidez nos saques. Você consegue acessar seus ganhos quase que na hora, o que é um baita diferencial.

Site Bonitão: O design do site é moderno e bem atraente, proporcionando uma experiência visual bem legal. Navegar por ele é super fácil.

Várias Opções de Provedores: O cassino oferece uma grande variedade de provedores de jogos, garantindo opções para todos os gostos. Desde slots até jogos de mesa, tem de tudo um pouco.

Transição de Moeda Tranquila: Um ponto bem legal é a possibilidade de escolher entre várias moedas para cada slot. Isso facilita a vida de quem prefere jogar com diferentes moedas, deixando a experiência mais personalizada.

Suporte Gente Boa: O suporte ao cliente do Junglebet.comé eficiente e sempre pronto para ajudar. A equipe é atenciosa e resolve as questões rapidinho.

Ponto Negativo:

Poucas Opções de Bônus: Uma área que poderia melhorar é a oferta de bônus. Atualmente, o cassino não oferece tantas opções de bônus quanto outros concorrentes, o que pode ser um ponto negativo para alguns jogadores. Em resumo, o Junglebet.comé uma ótima opção para quem busca uma experiência de jogo rápida, segura e diversificada. Com algumas melhorias na oferta de bônus, poderia se tornar ainda mais atraente para os jogadores.

My experience at Kirgo Casino has been exceptionally positive. Of all the casinos I've tried, Kirgo's bonus system is by far the fairest. The bonuses are generous and have proportional contributions, which means that in the event of a big win or if you prefer not to complete the rollover, you can withdraw your winnings and losses proportionally. Other bonuses offer free spins with a low rollover. In addition, the site's design is pleasant and intuitive, making it easy to navigate. Withdrawals are quick and simple, and the variety of slots is excellent. Kirgo has earned my loyalty as a customer

Minha experiência no Kirgo Casino tem sido excepcionalmente positiva. Dentre todos os cassinos que já experimentei, o sistema de bônus do Kirgo é, de longe, o mais justo. Os bônus são generosos e possuem contribuições proporcionais, o que significa que, em caso de um grande prêmio ou se preferir não completar o rollover, é possível sacar seus ganhos e perdas de forma proporcional. Outros bônus oferecem rodadas grátis com rollover baixo. Além disso, o design do site é agradável e intuitivo, facilitando a navegação. Os saques são rápidos e simples, e a variedade de slots é excelente. O Kirgo conquistou minha fidelidade como cliente

My experience with the site was generally positive, with a few points worth highlighting. The design is pleasant and the variety of currencies, deposit methods and slot games is satisfactory. The dynamics of changing currency in the games is excellent (I believe it is the most favorable point), allowing you to play in BRL even after depositing in USDT. The bonus options are also attractive.

On the other hand, the first withdrawal took 8 days to process, while support had said it would take between 30 minutes and 24 hours. I understand that the first withdrawal can take longer, but it would be important for support to give a more precise timeframe, such as up to 10 working days, so that the customer has a more realistic expectation. The inconsistency in the information provided by support about the processing time has led to frustration. Instead of giving short deadlines that can't be met, it would be more transparent to give a longer deadline and deliver earlier than expected.

I believe that optimizing the pick-up process is a crucial point for improvement, especially considering that the first impression is fundamental for customer loyalty.

Minha experiência com o site foi, em geral, positiva, com alguns pontos que merecem destaque. O design é agradável e a variedade de moedas, métodos de depósito e jogos de caça-níqueis é satisfatória. A dinâmica de alteração de moeda nos jogos é excelente (acredito ser o ponto mais favorável), permitindo jogar em BRL mesmo após depositar em USDT. As opções de bônus também são atrativas.

Por outro lado, a primeira retirada levou 8 dias para ser processada, enquanto o suporte havia informado um prazo de 30 minutos a 24 horas. Entendo que o primeiro saque pode levar mais tempo, mas seria importante que o suporte informasse um prazo mais preciso, como até 10 dias úteis, para que o cliente tenha uma expectativa mais realista. A inconsistência nas informações fornecidas pelo suporte sobre o prazo de processamento gerou frustração. Ao invés de informar prazos curtos que não podem ser cumpridos, seria mais transparente informar um prazo maior e entregar antes do previsto.

Acredito que a otimização do processo de retirada seja um ponto de melhoria crucial, especialmente considerando que a primeira impressão é fundamental para a fidelização do cliente.

I had an experience with Casino. When I created my account, I synchronized my Google account and my name wasn't fully imported. After 6 deposits and 4 withdrawals the casino asked for my documents and I promptly sent them, but they blocked my account and confiscated my balance claiming that I had violated the rules and my details were wrong. A long time later, the casino contacted me and changed my details and blocked my account, apologized and gave me a bonus for the inconvenience. I was surprised by the subsequent contact and relieved that they had unblocked my account, because I had never experienced such a situation before. But the important thing is that it was resolved, which is why I changed my rating.

Tive uma experiência com o Cassino. Ao criar minha conta, fiz a sincronização da minha conta Google e meu nome não foi importado completo. Após 6 depósitos e 4 saques o cassino solicitou meus documentos e prontamente os enviei, contudo bloquearam minha conta e confiscaram meu saldo alegando que violei as regras e meus dados estavam errados. Um bom tempo depois o Cassino fez contato e fez a alteração dos meus dados e debloqueou minha conta, pediram desculpas e me deram uma bonificação pelo transtorno. Fiquei surpreso com o contato posterior e aliviado por terem desbloqueado minha conta, ´pois nunca havia passado por uma situação dessa. Mas o importante é que foi resolvida por isso alterei minha avaliação.

The casino offers a good variety of currencies and different providers. However, there is a lack of some of the latest slots from renowned providers. The variation in the minimum bet value on certain slots also represents a negative aspect for those betting with limited budgets. The bonus system is quite satisfactory; In the Welcome Bonus, the rollover I used was 40 times the bonus amount, while the description on Guru Casino says 100 times. I cannot confirm whether there has been a change to the bonus terms since then. The website design is pleasant, and the customer service has always been attentive and efficient. Withdrawals are processed quickly. It's definitely a platform worth trying.

O cassino oferece uma boa variedade de moedas e diversos provedores. Contudo, nota-se a falta de alguns dos slots mais recentes de provedores renomados. A variação no valor da aposta mínima em certos slots também representa um aspecto negativo para aqueles que realizam apostas com orçamentos limitados. O sistema de bônus é bastante satisfatório; no Bônus de Boas-Vindas, o rollover que utilizei foi de 40 vezes o valor do bônus, enquanto a descrição no Guru Casino indica 100 vezes. Não posso confirmar se houve alteração nos termos do bônus desde então. O design do site é agradável, e o serviço de atendimento ao cliente sempre se mostrou atencioso e eficiente. Os saques são processados rapidamente. Definitivamente, é uma plataforma que vale a pena experimentar.

It's a good casino, especially for those who enjoy Double and Crash games. In the slots section, there is a certain dissatisfaction due to the variation in minimum bet amounts in some games and the limitation of slots that can be played with the bonus. However, the casino offers a wide range of providers and games. The customer service leaves something to be desired; the attendants seem unprepared. On rare occasions when I needed to call them, my experience was not positive, which I consider an aspect that needs improvement. Withdrawals, which used to be almost instantaneous, have now taken longer, potentially taking up to four days. A very positive aspect is the daily rewards system, which can be quite advantageous depending on your level, although it takes time to progress after reaching the Platinum level. In general, it is a casino that I value and recommend, as long as the points to be improved are not an impediment. Despite some setbacks, all problems were resolved, regardless of the waiting time.

É um bom cassino, especialmente para aqueles que apreciam os jogos Double e Crash. Na seção de slots, há uma certa insatisfação devido à variação nos valores das apostas mínimas em alguns jogos e à limitação de slots que podem ser jogados com o bônus. No entanto, o cassino oferece uma ampla variedade de provedores e jogos. O serviço de atendimento ao cliente deixa a desejar; os atendentes parecem despreparados. Em raras ocasiões que precisei acioná-los, minha experiência não foi positiva, o que considero um aspecto a ser melhorado. Os saques, que antes eram quase instantâneos, agora têm demorado, podendo levar até quatro dias. Um aspecto muito positivo é o sistema de recompensas diárias, que pode ser bastante vantajoso dependendo do seu nível, embora seja demorado progredir após alcançar o nível Platina. De modo geral, é um cassino que valorizo e recomendo, desde que os pontos a serem aprimorados não sejam um impedimento. Apesar de alguns contratempos, todos os problemas foram resolvidos, independentemente do tempo de espera.