Hej! Tack för att du delar din upplevelse med oss. Vi är ledsna att höra om dina svårigheter med vinst- och omsättningsbonusar på Kas.Casino. Vi förstår dina frustrationer, men vi hoppas på en fantastisk vinst för dig i framtiden. Vissa spelare har haft turen att vinna stort, och vi tror att det bara är en tidsfråga innan du upplever samma framgång. Vi önskar dig lycka till med att uppnå önskat resultat.

Vi uppskattar din feedback om eftersläpande slots och chattinteraktioner online. Vi kommer att prata med vår tekniska avdelning för att ta itu med dessa problem. Angående onlinechatten vill vi försäkra dig om att alla meddelanden du ser är verkliga såväl som de utgivna vinsterna. Det här är en av de nya funktionerna, och vi hoppas att spelare kommer att interagera mer där.

Positivt är vi glada att du tyckte att vår support var lyhörd och att våra uttag gick snabbt. Din feedback är värdefull, och vi kommer att arbeta med att förbättra dessa områden för att ge en bättre upplevelse för alla våra spelare.

Förresten, för att bättre förstå din situation, vänligen bekräfta dina inloggningsuppgifter på vår webbplats.