Jag fick en 400 % insättningsbonus via e-post, och när jag fick bonusen genom att sätta in cirka $5 och spelade fick jag en storvinst på cirka $2000 innan jag använde upp det insatta beloppet. Efter det spelade jag tills jag trodde att jag hade rullat över, tog ut ungefär $500 från det återstående saldot och skickade in olika dokument. Jag väntade i ungefär en vecka och hörde ingenting, så jag gjorde en förfrågan via chatten.
Ett svar för att vänta på ett mejl.
Direkt efter det kom ett mejl och det maximala uttagsbeloppet var cirka 200 $, så uttagsbegäran reducerades till det maximala uttagsbeloppet och saldot blev 0.

När jag såg bonusmailet stod det säkert att det maximala uttagsbeloppet från bonusen var cirka 200 $.
Den här gången var det dock vinsterna innan jag började använda mitt bonussaldo.
När jag frågade via chatt, när jag fick insättningsbonusen, var det maximala uttagsbeloppet från insättningen + bonusen cirka 200 $.

Trots att "saldo med riktiga pengar" och "bonussaldo" är listade separat på kontosidan, tillämpas det maximala utbetalningsbeloppet på insättningen som får bonusen, inklusive beloppet för riktiga pengar. Det är vad det betyder.

Och det är inte skrivet i villkoren "när det maximala utbetalningsbeloppet tillämpas".

I vilket fall som helst, eftersom de vinnande pengarna är cirka $ 5, kommer jag att ge upp att jag inte förstod bonusvillkoren för detta kasino för minskning av uttagsbeloppet och konfiskering av det återstående saldot. Däremot är 55 gånger eller 60 gånger insatskravet svårt, och med tanke på uttagsgränsen tycker jag att det är ett ganska ofördelaktigt kontrakt. Det är räddning att det inte var en stor summa deposition.

När det gäller de 200 $ som jag begär nu, även om det tar lite tid, hoppas jag bara att det når lådan säkert.

Angående support så upplever jag att chattsvaret i princip saknas i ord, förmodligen för att det inte är en japansk-kompatibel chatt.
Det var så jag kände, så när jag gav chatten 1 stjärna, i nästa chatt, fick jag höra: "Glöm inte att ge mig ett 5-stjärnigt betyg."
Jag tycker att det är en rad som känns ganska obekväm om det är japansk korrespondens.
Jag tycker att mejlet är relativt artigt.

Som nämnts ovan går uttag väldigt långsamt. Jag vet inte hur länge jag skulle ha fått vänta om jag inte hade kontaktat dig den här gången. Jag ska försöka kontakta dig igen denna gång när det inte kommer några nyheter på ett tag.

Problem uppstår ofta i system för casinosajter. Hur som helst, det finns många laddningsfel från frysningen av varje spel beroende på tid på dygnet. Det verkar som att det inte är någon skillnad beroende på spelets titel eller leverantör.

Jag bryr mig inte särskilt eftersom det inte är många vinster som fångas upp i det dagliga vinstbeloppet och vinstgränsen, men det maximala uttagsbeloppet för varje bonus är relativt lågt. Jag ser inte många casinon med uttagsgränser, speciellt för insättningsbonusar.