OriginalspråkÖversättning
Sämsta kundsupport/avdelning jag någonsin snubblat på, jag har försökt utesluta mitt konto från detta casino i över 3 veckor nu, eftersom jag har problem med spelandet och vill sluta, skickat flera e-postmeddelanden, kontaktat supporten och ingenting har fungerat. De säger att de inte fick min e-post, att det är problem med min e-post (jag använder gmail btw), jag skickar den igen och historien upprepas om och om igen. Jag visade dem skärmdumpar av flera e-postmeddelanden som skickades till dem, men de kommer inte att utesluta mig från det. Det är som att prata med en vägg. Jag hatar att DETTA kasino jagar svaga, skadade människor som har problem med spelandet och de väljer att inte göra någonting och fortfarande låter mig göra insättningar även efter att jag sa att jag har ett spelproblem och vill bli exkluderad.
Worst customer support/department I have ever stumbled upon, I have tried to exclude my account from this casino for over 3 weeks now, because I have problem with gambling and want to quit, sent mutliple emails, contacted support and nothing has worked. They say they did not get my email, that there is problem with my email (I use gmail btw), I send it again and story repeats over and over again. I showed them screenshots of the multiple emails sent to them, Yet they won't exclude me off of that. It's like talking to a wall. I hate that THIS casino preys on weak, damaged people that have problem with the gambling and they choose to do nothing and still let me make deposits even after I said I have a gambling problem and want to be excluded.