OriginalspråkÖversättning
Edit: Jag fick betalt dagen efter att jag skrev den här recensionen så jag gav en annan stjärna. Synd att det var huvudvärk att få betalt. Jag gillade verkligen spelen. *** Jag vann på ingen insättningsbonus. Spelade igenom den superlånga genomgången med Chat-verifiering. Skickade in dokument och verifierades. Detta var i november. Det var ett problem med den första bitcoin-adressen jag skickade. Det rensades upp och chatten sa att betalningen skulle ske snart eftersom den fortfarande var under granskning och vid ett tillfälle i januari sa de att jag skulle få den "i morgon". Från och med då var det "vänligen ha tålamod för granskningsteamet". Granskningsteamet skickade tre formbrev där de sa att de skulle ange bitcoin-adress. Jag skickade flera gånger till de 2 olika adresserna jag fick. Jag gav den också för att chatta. Den senaste chatten sa att min fysiska adressverifiering hade gått ut och att jag borde skicka in dokument igen! Allvarligt? 😒 Jag har precis skickat dokument IGEN. Om jag inte betalar inom en vecka kommer jag att lämna in ett formellt klagomål. Det är synd att detta kasino gjorde uttag till en mardröm. Det var ett roligt casino med bra spel med snabb chattsupport. Om de skulle ha betalat i tid skulle jag ha betygsatt 4 och deponerat.
Edit: I was paid the day after writing this review so I gave another star. Too bad it was a headache getting paid. I did really like the games. *** I won on the No Deposit Bonus. Played through the super long playthrough with Chat verification. Submitted documents and was verified. This was in November. There was an issue with the first bitcoin address I sent. It was cleared up and chat kept saying payment would be soon as it was still in review and at one point in January they said I’d receive it "tomorrow ". From then on it was " kindly be patient for the review team". The review team sent 3 form letters saying to provide bitcoin address. I sent several times to the 2 different addresses I was given. I also gave it to chat. This last time chat said my physical address verification had expired and I should resubmit documents! Seriously? 😒 I just sent docs AGAIN. If not paid in another week I’ll file a formal complaint. It’s too bad this casino made cashout a nightmare. It was a fun casino with good games with quick chat support. If they would have paid in a timely manner I would have rated a 4 and deposited.