Uppdatering 19 oktober 2023
Jag fick betalning idag, 10 dagar efter att begärt uttag skickats. Jag har ändrat mitt betyg till neutralt. 10 dagar är fortfarande alldeles för långsamt, men de betalade åtminstone. Kommer uppdatera igen om de förbättras i framtiden.
Inte ett dåligt casino, snygg layout, ett bra välkomstbonuspaket, några leverantörer saknas men de har fortfarande en hyfsad mängd bra spel.
Mitt enda negativa är, och tyvärr är det en viktig sådan... uttaget har varit ganska långsamt. Villkoren anger tydligt att alla uttag kommer att behandlas inom 48 timmar. Det har gått över 5 dagar och jag väntar fortfarande på mina pengar. Det var inte ett stort belopp, under $200 AUD. Support meddelade att det fanns något tekniskt fel med mitt uttag, men de kunde inte ge en tidsram för när det skulle lösas.
Så trots att det är ett tillräckligt bra casino att spela på är jag ganska besviken över dess betalningsprocess och kommer förmodligen undvika att spela här igen.
Update 19 October 2023
I received payment today, 10 days after withdrawal requested submitted. I've changed my rating to a neutral. 10 days is still way too slow, but at least they paid. Will update again if they improve in future.
Not a bad casino, nice layout, a great welcome bonus package, a few providers are missing but they still have a fair decent amount of good games.
My only negative is, and ufortunately it's an important one.... the withdrawal has been rather slow. The terms and conditions clearly states all withdrawal will be processed within 48 hours. It has been over 5 days and I'm still waiting for my money. It's wasn't a large amount, under $200 AUD. Support advised that there was some technical error with my withdrawal, but they could not provide a timeframe as to when that would be resolved.
So despite it being a decent enough casino to play at, I'm rather disappointed with it's payment process and will probably avoid playing here again.
Inaktivera AdBlock