Spelaren från Spanien rapporterade en betydande försening i behandlingen av sitt uttag. Klagomålsteamet kontaktade för förtydligande och begärde ytterligare information angående begäran om uttag. Men på grund av bristande respons från spelaren kunde utredningen inte fortsätta. Följaktligen avslogs klagomålet.
WikiLuck Casino - Spelarens uttag är försenat.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: 1 450 €
WikiLuck Casino
Säkerhetsindex:Under medelÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningHej, god dag. Jag kontaktar mig för att säga att det tar ganska lång tid för dig att behandla mitt uttag. Jag lämnar in det här klagomålet om det går flera dagar och jag måste ta till rättsliga åtgärder. Tack så mycket.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningKära Fabianlove,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Det är ganska vanligt med uttag, att det tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlad. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
- Kan du meddela när exakt du begärde detta uttag?
- Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare?
Tack på förhand för ditt svar.
Med vänlig hälsning,
Kristina
Automatiskt översatt:
