Spelaren från Tyskland har svårt att ta ut sina vinster. Efter en närmare granskning har vi upptäckt att spelaren hade flera klagomål angående samma fråga.
Vulkan.bet Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.
Avslutat
Vårt utlåtande
Annat
Belopp: 530 €
Vulkan.bet Casino
Säkerhetsindex:Över medelÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
ÖversättningMin insättning utan problem, uttaget med samma datum
är inte möjligt efter att du har angett korthållaren
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
ÖversättningKära E.Beccard,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt uttagsproblem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt. Har du slutfört KYC-verifiering tidigare? Var det din första uttagsbegäran i detta kasino eller har du fått betalningar tidigare? Har du fått veta varför du inte kan ta ut dina vinster? Är det ett internt kasinosystemproblem eller är det bara relaterat till ditt konto?
Förstå, utan att verifiera ditt konto har du inte rätt till några uttag. Jag tror dock att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet och få dina vinster så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
ÖversättningJag svarade, mina e-postmeddelanden kom inte? Fåfäng
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
ÖversättningEfter en närmare granskning har vi upptäckt att spelaren hade flera klagomål angående samma fråga. Vi fortsätter i följande tråd:
https://casino.guru/vulkan-vegas-casino-player-s-struggling-to-withdraw-14
Detta klagomål avvisas nu.
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
