Spelaren från Ontario begärde ett uttag på 2100€ den 11 februari, men efter tre veckor var det fortfarande under granskning och han hade inte fått sina pengar. Klagomålsteamet försökte samla in ytterligare information för att lösa problemet, men spelaren svarade inte på deras förfrågningar. Som ett resultat avslogs klagomålet på grund av bristande kommunikation från spelaren.
Vegasino Casino - Spelarens uttag är försenat.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: C$2 100
Vegasino Casino
Säkerhetsindex:HögtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningJag gjorde ett uttag på 2100 den 11 februari förra året och det är nu 7 mars tills nu har jag inte fått mitt uttag. En månads väntan och det är fortfarande under granskning. Jag tror inte att den här sidan planerar att ge mig mina pengar.
snälla hjälp mig.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningKära Kurtong1,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen.
Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare?
Kan du bekräfta att du har klarat KYC-verifieringen?
Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Med vänlig hälsning,
Veronika
Automatiskt översatt:
