Spelaren från Grekland hade skickat in en uttagsbegäran mindre än två veckor innan hen kontaktade oss. Vinster hade inte mottagits fram till den dagen. Problemet var relaterat till en långvarig försening i behandlingen av uttag av TikiTaka Casino, vilken varade i över två månader på grund av pågående tvister om verifieringsdokument. Spelaren hade lämnat alla nödvändiga dokument flera gånger, men casinot hade upprepade gånger begärt ytterligare eller korrigerade dokument, vilket orsakade ytterligare förseningar. Efter ihållande kommunikation och ingripande verifierades kontot slutligen, och uttagen behandlades i flera omgångar under flera veckor. Klagomålet löstes sedan då spelaren bekräftade mottagandet av alla vinster och kontosaldot var noll.
TikiTaka Casino - Spelarens vinstuttag har försenats.
Ärende avslutat
Belopp: 18 000 €
TikiTaka Casino
Säkerhetsindex:Över medelÄrenderapport
Jag satte in pengar i en bonus, spelade, slutförde bonusen, vann mycket mer pengar och sa att jag ville göra ett uttag, med en gräns på 500 € och 3 väntande uttag, så jag hade 1500 € att ta ut från och med 13/7, och sa till och med att det finns en väntetid på upp till 3 dagar, 10 dagar har gått och de har ännu inte satt in pengarna. När jag skickar dem säger de alltid samma sak, kopiera och klistra in, och nu från Google som jag brukade ange låter de mig inte logga in på kontot, det loggar ut mig, som tur är kan jag logga in från ett annat program.
Kära spelare,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Vi beklagar problemet med ditt uttag och förstår din oro. Tänk dock på att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor för att behandlas helt. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Denna försening kan orsakas av oavslutad KYC-verifiering eller ett stort antal uttagsförfrågningar.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta minst 14 dagar efter att de begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du fortfarande inte har fått dina vinster inom 14 dagar efter att du begärde uttaget, kommer vi att ingripa och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Med vänliga hälsningar,
Klagomålslösningscenter
PS: Vårt första svar genererades baserat på den information du lämnade när du skickade in ditt klagomål. Om det har uppstått något missförstånd och problemet är något annat eller mer än bara en försenad betalning, kan du vara säker – vi kommer att granska detaljerna noggrant och återkomma till dig så snart som möjligt. Tack för ditt tålamod.
Viktigt meddelande: Casino.Guru kommer aldrig att be dig att göra betalningar eller ge åtkomst till dina konton för att slutföra KYC åt dig. Om någon påstår sig vara från Casino.Guru och begär sådan information, dela inte något med dem.
All kommunikation från oss kommer att ske via denna officiella klagomålstråd eller de officiella e-postadresser som angetts i ditt ärende. Kontrollera alltid domänen för alla e-postmeddelanden du får och verifiera att de verkligen kommer från oss. Du kan bekräfta detta genom att klicka på din klagomålslösares profil.
Om du märker något misstänkt, tveka inte att kontakta oss direkt.
Tack för ert tålamod, och var försiktiga.
Jag har inga problem med KYC och för sju månader sedan tog jag ut ett mycket mindre belopp. De har fortfarande inte satt in pengarna på mitt konto.
Kära spelare,
Jag hoppas att du mår bra. Eftersom den rekommenderade tidsramen nu har gått ut, kan du vänligen uppdatera oss om huruvida ditt uttag har mottagits eller om det har skett några nya händelser gällande ditt ärende? Tack för din tid och jag ser fram emot ditt svar.
God kväll, nej, det är fortfarande i samma skede och tja, varje gång jag skickar till dem säger de att det är en försening på ekonomiavdelningen och att uttaget kommer att göras normalt.
Kära spelare, låt mig ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen helt och hållet.
Kan du bekräfta om du har kontaktat casinot för att säkerställa att inga ytterligare verifieringssteg krävs från din sida?
Kan du specificera vilken bonus du använde?
Kan du dela din kommunikation med casinot angående uttag? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskript till min e-postadress på [email protected] eller posta skärmdumpar här.
Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Hej, jag kommunicerar med casinot varje dag och de säger samma sak till mig. Jag skickar dig chattmeddelandena, som är dagens, och bonusen var på plus 80%, jag skickade den till dig och jag kompletterade det på ett foto, det är det andra nedan.
Bäste spelare, kan du bekräfta om du har mottagit någon del av dina uttag hittills, eller om statusen för dina pågående uttag har ändrats på något sätt?
Nej, jag har inte fått något och situationen är fortfarande densamma och de säger fortfarande samma sak till mig.
Tack så mycket för att du tillhandahållit den nödvändiga informationen. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagomål till min kollega Martina ( [email protected] ) som står till din tjänst. Jag önskar dig lycka till och hoppas att problemet kommer att lösas till din belåtenhet inom en snar framtid.
Kära vaswmp1,
Mitt namn är Martina och från och med nu kommer jag att hjälpa dig att lösa ditt klagomål. Jag beklagar att ditt uttag har blivit försenat. Jag kommer att kontakta casinot och göra mitt bästa för att lösa problemet så snart som möjligt.
Nu vill jag bjuda in en representant för TikiTaka Casino att delta i denna diskussion och delta i lösningen av detta klagomål.
Bäste casinorepresentant, kan du vänligen ange orsaken till att spelarens uttag ännu inte har behandlats?
Tack på förhand för att du tillhandahåller informationen.
Kära vaswmp1,
Tack för ditt meddelande.
Vi har kontaktat relevant avdelning för att begära en uppdatering angående din utbetalning, samt för att be om att processen ska påskyndas.
Om ytterligare dokument eller verifiering behövs från din sida kommer vi att meddela dig så snart som möjligt.
Tack för ditt tålamod och din förståelse.
Med vänliga hälsningar,
Tikitaka-teamet
Jag skickar meddelanden till dig varje dag och du berättar alltid samma sak och vilken avdelning du uppdaterar! Det här är ett samtal idag. 
Kära vaswmp1,
Jag förstår att du är frustrerad.
TikiTaka Casino, prioritera detta och håll oss uppdaterade! Tack.
Kära vaswmp1,
Vänligen observera att ditt konto måste verifieras innan dina vinster kan betalas ut.
Vänligen logga in på ditt konto och ladda upp de nödvändiga dokumenten via fliken Verifiering i din profil så snart som möjligt.
Tack för ditt tålamod och samarbete.
Med vänliga hälsningar,
Tikitaka-teamet
Kan du snälla inte göra narr av mig?
Det här är mitt samtal med dig för ett tag sedan och du säger att du inte behöver dokumenten för att göra uttaget men att det är formellt.
Du vet inte ens vad du ska säga för att hindra pengarna från att komma in, grattis.
Bästa TikiTaka Casino-teamet,
Jag vill uttrycka min oro angående denna situation. Även om jag fullt ut förstår att verifiering är ett nödvändigt steg, har spelaren väntat i fem veckor på att deras uttag ska vara slutfört. Först nu – efter en så lång försening – har det sagts att verifiering krävs. Kan ni förklara varför denna process inte inleddes mycket tidigare?
Detta är särskilt oroande med tanke på att spelaren specifikt frågade om verifiering i förväg och informerades om att det inte var nödvändigt.
Det är förståeligt att spelaren är upprörd. Jag uppmanar er vänligen att ge denna fråga högsta prioritet, slutföra verifieringen utan ytterligare dröjsmål och fortsätta med uttaget så snart som möjligt.
Kära vaswmp1,
Jag förstår din frustration helt och hållet. Trots detta, kan du vänligen ladda upp de begärda dokumenten så att processen kan gå vidare?
Självklart har jag laddat upp dem och skickat dem dokumenten via e-post, men jag har också laddat upp dem på deras webbplats.
Kära alla,
Vi förstår till fullo den frustration som förseningen orsakar och försäkrar er om att detta ärende behandlas med prioritet.
Kontoverifieringen måste slutföras innan ett uttag kan behandlas.
För närvarande väntar vi fortfarande på att spelaren ska tillhandahålla följande:
- Adressbevis – Mobilräkningen som tidigare skickades in avvisades eftersom vi inte kan acceptera mobilräkningar. Godkända dokument inkluderar räkningar för allmännyttiga tjänster (vatten, gas, el) eller ett kontoutdrag (inte från en digital bank).
- Banktransaktionshistorik – Filen som skickades in var för maj, men vi behöver en för juni.
När de nödvändiga dokumenten har mottagits och godkänts kan vi gå vidare utan onödiga dröjsmål.
Med vänliga hälsningar,
Tikitaka-teamet
Kära TikiTaka-teamet,
Kan du vänligen kontrollera uppladdade dokument? Och meddela oss om de uppfyller dina kriterier?
Jag har skickat dokumenten förstås men jag kan inte lista ut det, jag väntar fortfarande.
Kära vaswmp1,
Tack för ditt fortsatta tålamod.
För att vi ska kunna slutföra verifieringen av ditt konto och fortsätta med ditt uttag väntar vi fortfarande på ett par dokument från dig:
- Ditt kontoutdrag för juni, som tydligt visar dina insättningar.
-Bevis på ditt ägande av kryptoplånboken
För att slutföra din verifiering, vänligen skicka in dessa dokument så snart som möjligt.
Med vänliga hälsningar,
Tikitaka-teamet
Ägarskapet till plånboken har bekräftats sedan igår, vilket visas på bilden, och jag väntar på att transaktionshistoriken också ska bekräftas.
Nu bad han mig skicka dem igen trots att det var bekräftat varför ni gör det här?? Eftersom vi sätter in pengar och spelar på ert casino, borde de ges när vi vinner. Så som ni gör, varför skulle jag vilja sätta in pengar på ert casino igen?
Kära vaswmp1,
Jag förstår absolut hur frustrerande detta måste vara för dig.
Jag uppmuntrar dig dock att ladda upp de begärda dokumenten direkt till ditt konto, eftersom det verkar som att det inte räcker att bara skicka in dem för casinots verifieringsprocess.
Jag har gjort det och jag har gjort det igen och nu har jag laddat upp det igen
TikiTaka Casino, det ser ut som att spelaren har gjort allt han kunde. Kan ni snälla kolla upp det och meddela oss?
Tack så mycket
Kära alla,
Tack för ditt meddelande. Vi förstår spelarens frustration till fullo och vill förtydliga den nuvarande situationen gällande verifieringsdokumenten.
-Ägarskap av kryptoplånbok: Den bifogade skärmdumpen kan tyvärr inte accepteras, eftersom den bara visar en e-postadress. Av säkerhets- och efterlevnadsskäl kräver vi ett officiellt dokument eller en skärmdump tagen direkt från plånbokens profil-/inställningssida, där kontoinnehavarens fullständiga namn och e-postadress är tydligt synliga.
- Kontoutdrag (juni): Det inlämnade kontoutdraget måste tydligt visa de insättningar som gjorts till vårt casino. Utan denna information kan vi inte godkänna det.
När spelaren har lämnat in de korrigerade dokumenten kan vårt verifieringsteam fortsätta utan dröjsmål.
Tack för ditt samarbete och din förståelse.
Med vänliga hälsningar,
TikiTaka Casino-teamet
Du skickade mig det här.
Även om jag skickar transaktionerna för juni, accepterar du dem inte eftersom du ber mig att skicka hela uppsättningen transaktioner. Det jag skickar är transaktioner fram till den 15 juni, och det beror på att pengarna tog slut efter det och det inte finns några andra transaktioner. Vad mer kan jag skicka till dig eftersom det inte finns något annat?Kära vaswmp1,
Tack så mycket för din uppdatering.
TikiTaka Casino, kan ni vänligen ge ert svar angående detta?
Kära vaswmp1,
Tack för ditt svar.
För att förtydliga: det vi behöver är det ursprungliga PDF-kontoutdraget för hela juni månad, som visar alla transaktioner – även om inga ytterligare transaktioner gjordes efter mitten av juni.
Det faktum att inga ytterligare transaktioner inträffade senare under månaden ändrar inte detta krav. Ett fullständigt månadsutdrag behövs för att slutföra verifieringsprocessen.
Vi ber er vänligen att tillhandahålla hela dokumentet så att vi kan fortsätta.
Med vänliga hälsningar,
TikiTaka Casino-teamet
Jag skickar den till dig från banken. Jag fick den och den visar alla transaktioner för juni. Banken har inget annat att ge mig och den finns också i pdf-format.
Och vad är problemet med kryptoplånboken?
Kära alla,
Vi förstår hur frustrerande detta kan vara, och vi uppskattar ditt tålamod.
Vårt team prioriterar ditt ärende just nu. Vi uppdaterar dig omedelbart när verifieringarna är klara och utbetalningarna är redo att skickas.
Tack för din förståelse.
Med vänliga hälsningar,
TikiTaka Casino.
Jag har väntat i två månader på att mina uttag ska göras, det händer inte längre, problemet är tröttsamt.
Vi har fastnat på två dokument för verifiering eftersom du ber om något som inte finns.
Ni ber mig om ett detaljerat dokument för juni månad och ni accepterar det inte eftersom det visar betalningar fram till den 15 juni och sedan sker ingen rörelse. Det beror på att pengarna tog slut så inga betalningar gjordes och av den anledningen accepterar ni det inte.
Vad kan jag göra för att skicka dig något som inte finns?
Bästa TikiTaka Casino, har verifieringen slutförts?
Nej, det är inte klart än. Jag skickar pappren och de säger att de inte stämmer. Jag skickar exakt vad de ber om. I två månader nu har de gjort allt de kan för att inte betala mig.
Bästa TikiTaka Casino,
Kan ni ge mer specifik vägledning om exakt vad spelaren behöver lämna in, samt förklara varför de dokument som redan lämnats in ansågs otillräckliga? Detta skulle hjälpa oss att driva ärendet framåt mer effektivt.
Tack så mycket för ert samarbete.
Kära alla,
Tack för ditt meddelande.
För att förtydliga ombeds kunden vänligen att tillhandahålla:
-Ett kontoutdrag för juni (i originalformat i PDF-format) som visar det konto som Apple Pay-kortet är kopplat till, så att vi kan bekräfta insättningarna som gjorts under den månaden. Observera att skärmdumpar av casinoinsättningar inte kan accepteras för detta ändamål.
-Bevis på ägande av kryptoplånbok, som tidigare nämnts – en skärmdump från plånboksprofilen.
Vi hoppas att detta ger den vägledning som behövs för att driva ärendet vidare.
Med vänliga hälsningar,
TikiTaka Casino-teamet
Tack, TikiTaka Casino, för att ni förtydligar vad som krävs.
Kära vaswmp1,
Kan ni skicka in dokumenten enligt kasinots riktlinjer? Detta kommer att hjälpa oss att driva ärendet framåt smidigt.
Tack så mycket för ert samarbete!
Men det är precis vad jag skickar och de accepterar dem inte.
Vill du att jag ska skicka dem hit?
Ja tack. Eller så kan du skicka det till min e-postadress. [email protected]
Tack så mycket på förhand
Jag skickade dem till dig samma dag som du skrev till mig 4/9
Ja, det gjorde du, tack så mycket vaswmp1.
Kära TikiTaka Casino, kan du vänligen kontrollera e-postmeddelandet? Jag har skickat meddelandet till dig.
Kära alla,
Vi uppskattar ditt tålamod.
Martina , vi vill informera dig om att vi har svarat på ditt e-postbrev.
Med vänliga hälsningar,
Tikitaka-teamet
Kan jag också få veta vad som händer med mina dokument?? Och vad kommer att hända med min verifiering och uttag som jag har väntat på i två och en halv månad? Från och med 13/7
De avbröt just två av mina tre uttag utan någon förklaring och blockerade mig från att göra nya uttag. Och allt detta efter 2,5 månaders väntan på att uttagen skulle slutföras.
Kära vaswmp1,
Casinot skickar ett meddelande till dig där de vänligen ber om det officiella Paysafe-kontoutdraget för juli månad, vilket visar alla insättningar som gjorts på deras sida.
Dokumentet ska vara det ursprungliga PDF-utdraget från Paysafe. Tyvärr kan skärmdumpar inte accepteras.
Kan du snälla ta hand om det? Tack.
Jag har skickat dem och det syns tydligt här att de även accepterar bilder, men jag skickar dem även i pdf-format.
För att de avbröt mina transaktioner, kommer de inte att ge oss något??
Kära alla,
Tack för ditt svar.
Observera att skärmdumpar inte är tillräckliga för vår verifieringsprocess. Vi ber dig vänligen att ladda ner din Paysafe-transaktionshistorik i PDF-format (detta alternativ bör vara tillgängligt direkt via Paysafe-applikationen) och ladda upp den till oss.
Utdraget ska täcka hela perioden från 01.07 till 30.07 och tydligt visa alla transaktioner, inklusive insättningar gjorda till oss.
Vi uppskattar ditt samarbete och ser fram emot att få rätt dokument.
Med vänliga hälsningar,
TikiTaka-teamet
Det är inte tillgängligt direkt som du säger, bara så att du vet, det enda jag kan göra, som jag gjorde och skickade dig, är att ta en ögonblicksbild av dem och försöka göra dem i pdf-format.
och varför berättar du inte varför mina uttag avbröts?
Kära vaswmp1,
Kan du kontakta Paysafe och begära din transaktionshistorik i PDF-format?
När det gäller den avbrutna uttagsbegäran, oroa dig inte – det här är ganska vanligt när ett konto inte har verifierats helt än. När din verifiering är klar kan du fortsätta med uttag utan problem.
Jag har gjort det och skickat det men jag väntar fortfarande. Jag skickar det också till din e-postadress så att du kan se det. Tack så mycket.
Toppen! Tack så mycket!
TikiTaka Casino, kan du vänligen kolla upp det och meddela oss om det här dokumentet är tillräckligt för dig?
Tack så mycket på förhand
Kära alla,
Vi uppskattar ditt tålamod.
Vi vill informera dig om att kontot har verifierats och att vi arbetar med den aktuella begäran.
Med vänliga hälsningar,
TikiTaka-teamet
Tack TikiTaka Casino för uppdateringen!
Kära vaswmp1,
När du har fått någon uppdatering om det lyckade uttaget, vänligen meddela oss.
God afton
Uttag har börjat (3/43) och när de är slutförda kommer jag att informera er. Tack så mycket!
Kära vaswmp1
Tack så mycket för uppdateringen! Det där var goda nyheter!
Jag kommer att hålla detta klagomål öppet tills du bekräftar att uttaget har lyckats.
Vänligen meddela mig så snart du mottagit betalningarna
Hej, eftersom jag berättade att uttag har börjat, har inte ett enda gjorts den här veckan, inga har gjorts.
Bästa TikiTaka Casino-teamet,
Kan ni förklara varför spelarens uttag inte har behandlats under en tid? Jag ber er vänligen att prioritera detta ärende och åtgärda det så snart som möjligt.
Tack så mycket för din uppmärksamhet och ditt stöd.
Kära alla,
Vi uppskattar verkligen ditt tålamod.
Vi vill informera er om att uttagsförfrågningar redan har prioriterats och kommer att betalas ut så snart som möjligt.
Med vänliga hälsningar,
TikiTaka-teamet
Jag väntar på att uttagen ska göras från och med den 26/9 och idag har vi den 10/3 och om de inte sker idag eftersom det är helg så kommer det att ske från och med den 10/6 och om de gör det då också.
Tack TikiTaka Casino-teamet för uppdateringen.
Kära vaswmp1,
Jag förstår hur frustrerande det här måste vara. Låt oss hoppas att de verkligen prioriterade detta och att pengarna kommer snart.
Snälla, håll mig uppdaterad!
Tack så mycket
och ändå gjorde de det inte alls, deras prioritet, vi kom fram igen, 12 dagar av väntan på att uttaget skulle göras och fortfarande ingenting, förra gången väntade jag 3 månader på att uttaget skulle göras, så du förstår varför jag är orolig, de skjuter upp det utan anledning.
Bästa TikiTaka Casino,
Kan ni ge oss en uppdatering om statusen för spelarnas uttagsförfrågningar?
Tack på förhand för din hjälp.
Om möjligt ber de mig igen att göra identifiering, det är inte möjligt, vad mer ska de göra för att inte ge mig pengarna?
Bästa TikiTaka Casino-teamet,
Kan ni vänligen förtydliga orsaken till den ytterligare verifieringsbegäran, med tanke på att spelaren redan har slutfört verifieringsprocessen och bara väntade på att uttagen skulle behandlas?
Tack så mycket för din tid och hjälp.
Kära alla,
Vi uppskattar ditt tålamod.
Vi vill informera dig om att alla uttagsförfrågningar har slutförts från vår sida, och att det inte finns några aktuella förfrågningar.
Med vänliga hälsningar,
Tikitaka-teamet
Tack TikiTaka Casino för uppdateringen! Jag uppskattar det verkligen!
Kära vaswmp1
I det här fallet borde det bara vara en tidsfråga innan betalningen når dig.
Jag kommer att hålla detta klagomål öppet tills du bekräftar att uttaget har lyckats.
Vänligen meddela mig så snart du mottagit betalningen.
Och ändå, om du tittar på mitt konto, har jag ett väntande uttag
och det beror på att om du ser har jag ett ganska stort belopp i det, 16 500 euro, som jag behöver ta ut och jag kan bara ta ut 500 euro per dag och som du kan se finns det fortfarande 34 uttag att göra.Kära vaswmp1,
Bara för att förtydliga, bekräftar du att det totala omtvistade beloppet är 18 000 euro, snarare än 1 500 euro?
Såvitt jag kan se har 1 500 euro redan satts in på ditt konto.
Skulle du föredra att det omtvistade beloppet ändras och att detta klagomål hålls öppet tills de återstående 16 500 eurona har tagits ut från ditt konto?
Låt mig veta vad som fungerar bäst för dig.
Ja, jag vill ändra det och hålla klagomålet öppet tills alla uttag på 16 500 € är slutförda.
Tack så mycket.
Kära vaswmp1,
Tack så mycket för uppdateringen! Håll mig gärna uppdaterad om hur det går med uttagen.
Bästa TikiTaka Casino-teamet,
Jag skulle verkligen uppskatta om ni kunde se till att uttagen behandlas smidigt och utan förseningar.
Tack så mycket för din hjälp och ditt stöd!
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Förlåt, jag visste inte.
Situationen är följande: Jag har fortfarande 13 000 euro på mitt konto och 3 uttag väntar.
Kära vaswmp1,
Tack för att du berättade. Om du kan uppdatera mig om dina uttag minst en gång i veckan skulle jag verkligen uppskatta det.
Tack så mycket på förhand
Hej, vi hade 11 500 € på kontot och 3 uttag väntande (3 * 500 €)
Hej, nu väntar vi på att jag ska göra ett nytt uttag eftersom det finns en gräns på 10 000 € per månad. Nu måste jag vänta på att månaden ändras, sedan får du något nytt igen.
Självklart kommer jag också att skicka ett formellt meddelande till dig nästa vecka så att klagomålsbegäran inte blir uppringd.
Tack
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Hej
Jag väntar på att månaden ska ändras så att jag kan göra ett uttag.
Jag kommer att uppdatera er igen när uttag börjar.
Tack så mycket
Hej, jag väntar på 3 uttag.
och jag har bara 10 000 euro kvar
Hej, vi har ett väntande uttag och ett saldo på 7 000 €.
God kväll, jag har 3 pågående uttag och ett saldo på 6 000 €.
Hej, jag har 3 pågående uttag och ett saldo på 4 500 €.
Hej, jag har ett saldo på 4 500 € och 1 uttag väntar.
Jag kommer att kunna göra en ny uttagsbegäran med den nya månaden på grund av casinots begränsningar.
Hej, jag har två pågående uttag och ett saldo på 3 500 €.
Hej, jag har 3 uttag och ett saldo på 1 500 €.
Hej, jag har 3 väntande uttag och 0€ saldo.
Kära vaswmp1,
Kan du meddela mig när du har mottagit uttagen? Tack så mycket.
Kära alla,
Vi uppskattar ditt tålamod.
Vi vill informera dig om att den senaste uttagsbegäran slutfördes den 10 december 2025 och att det inte finns något återstående saldo att ta ut.
Med vänliga hälsningar,
TikiTaka-teamet
Hej, uttagen är slutförda, det finns inget saldo på kontot, allt jag väntar på är att de ska skicka mig en bekräftelse på vinsterna så att jag kan legalisera och motivera pengarna som har lagts till mitt konto. Jag har skickat ett mejl till dem och väntar på svar.
Åh vaswmp1, jag är så glad att höra att alla dina pengar har kommit fram! Jag ska markera klagomålet som "löst" i vårt system. Vi uppskattar ditt samarbete och din bekräftelse. Om du någonsin stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden, är du välkommen att kontakta vårt klagomålshanteringscenter. Vi finns här för att hjälpa dig.
Som ni vet tar vi inte betalt för våra tjänster och vi accepterar inte heller några dricks. Vi skulle dock uppskatta om ni kunde ta en stund att dela med er av er upplevelse av våra tjänster på Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . En ärlig recension, tillsammans med eventuella förslag på förbättringar, skulle vara ovärderlig. Er feedback kan hjälpa andra som funderar på att kontakta oss för hjälp med problem relaterade till onlinekasino.
Tack på förhand för din tid.
