Swift Casino - Spelaren kan inte ta ut sina vinster.

Hej, jag vill ta ut mina vinster men det tillåter mig inte eftersom den fortfarande har bonusen på 20 £. Jag använde den inte så summan är £220. Det står att jag måste be dem ta bort bonusen så kan jag dra tillbaka Jag har skickat flera chattar och e-postmeddelanden men vet att en någonsin svarar och inget svar på mina e-postmeddelanden heller bara en bot på chatten detta har pågått i en vecka Jag bifogar det jag har skickat Jag har redan verifierats Jag skickade in dem vid skylten upp och de skickade Jag var väldigt tillbaka och blev väldigt frustrerad kan du snälla hjälpa, mitt användarnamn är h***71 swift casino

Hälsningar Fiona r**

Hej feeree2002,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse. Har du aktiverat denna bonus, eller har den krediterats automatiskt av casinot?

Om det finns någon relevant kommunikation mellan dig och kasinot, vänligen vidarebefordra den till kristina.s@casino.guru , eller alternativt, posta den här.

Jag hoppas att vi hjälper dig att lösa problemet så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Hej tack så mycket för hjälpen fick så småningom svar var tvungen att använda min bonus så kunde inte ta ut allt sorterat nu tack igen

Fantastiska nyheter, feeree2002. Eftersom klagomålet har lösts kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.