HemKlagomålSportaza Casino - Spelaren kämpar för att ta emot hennes uttag.

Sportaza Casino - Spelaren kämpar för att ta emot hennes uttag.

Löst
Vårt utlåtande

Ärende avslutat

Belopp: 140 R$

Sportaza Casino
Säkerhetsindex 7.3 Över medel

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Brasilien är missnöjd med uttagspolicyn. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Skrivet av Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Inskickat: 2022-11-17 | Löst : 2022-11-30
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
ptÖversättningsegb

Uttag tar lång tid, det finns ingen veckobonus för att göra en insättning och det går snabbt, men det suger att göra ett uttag.

detta eftersom pix och den roliga plånboken på några sekunder överföringen redan är gjort hatad

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
gbÖversättningse

Kära Aparecida,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Det är ganska vanligt med uttag, att det tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlad. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.

Kan du meddela om du för närvarande har några väntande uttag? Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare?

Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
ptÖversättningsegb

Mitt uttag har inte sjunkit ännu, innan var det 3 dagar nu 14 dagar?? Uffff

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
ptÖversättningsegb

Jag har uttag i väntan ja.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
gbÖversättningse

Tack för ditt svar, Aparecida. Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare? Kan du meddela om du har klarat verifieringen? Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
ptÖversättningsegb

Jag fick ut det.

Det är tidskrävande men det föll in på kontot ja det är en pålitlig bookmaker

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
gbÖversättningse

Kära Aparecida,

Jag är glad att höra att ditt problem har lösts framgångsrikt. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.

Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,


Kristina,

Casino.Guru

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.