HemKlagomålSlotsPalace Casino - Spelarens uttag försenas.

SlotsPalace Casino - Spelarens uttag försenas.

Avslutat
Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

Belopp: 10 000 €

SlotsPalace Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högt

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Slovenien stötte på svårigheter med att ta ut sina vinster från Slotpalace casino och sökte hjälp med problemet. Klagomålet avslogs på grund av spelarens bristande svar på lagets förfrågningar, vilket förhindrade ytterligare utredning av verifieringsproblemen han upplevde med kasinot.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse

Casino Slotpalace dokt vill ta ut mina pengar. vad kan jag göra?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse

Kära cenc,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med SlotsPalace Casino. Jag är rädd att jag behöver mer information om ditt problem. Snälla kan du utveckla det? Jag väntar tålmodigt på ditt svar.

Med vänlig hälsning,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse

Kort sagt, när jag slog 10 000 € ville jag sätta in 1 000 € på mitt kort men de bad om verifiering vilket jag bekräftade. Men så ber de om verifiering av ett kort jag inte äger. Och nu kan jag inte göra någonting. De svarar inte på min fråga om support. Jag bifogade ett foto av mitt ID och mitt kort. Jag väntar fortfarande på svar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse

Kära cenc,

Vad menar du med att du inte äger kortet – vem tillhör det?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse
Hej cenc,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.