Spelaren från Albanien stötte på ett problem med att hans konto blev avstängt, vilket hindrade honom från att ta ut sina $50. Trots att han väntat i över 5 månader kunde han inte kontakta supporten för att få hjälp. Klagomålsteamet försökte samla in mer information och bad spelaren att kontakta kasinots e-postsupport, men han svarade inte på ytterligare förfrågningar. Som ett resultat avslogs klagomålet på grund av bristande kommunikation från spelaren.
Shuffle Casino - Spelarens konto har stängts.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: 50 USD₮
Shuffle Casino
Säkerhetsindex:Över medelÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningJag hade cirka 50 $ på mitt shuffle-konto och de slumpade bara ut mig och lät mig inte ta ut mig. Jag kan inte kontakta supporten. Det har varit över 5 månader att vänta nu och kontot är fortfarande förbjudet.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningHej TrulyDegen,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Shuffle Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
- Kan du meddela om ditt konto någonsin har verifierats?
- Var ditt saldo riktiga pengar eller bonussaldo?
- Har du någonsin kontaktat dem via e-postsupport?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningKontot har inte verifierats. De förbjöd mig som första dagen jag gick med
Balans var riktiga pengar
Jag pratade med dem via livesupport för typ 5 månader sedan och de vägrade hjälpa. Jag har inte loggarna sparade.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningHej TrulyDegen,
Om du inte har kontaktat dem ännu via deras e-postsupport, vänligen gör det så snart som möjligt.
Tänk på att alltid kontakta deras e-postsupport först eftersom livechatten inte är en tillräcklig informationskälla.
Låt oss veta när de har svarat dig.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
