Spelaren från Indien hade försökt att utesluta sig själv från Rajabets i två år, men stötte på svårigheter och blev omdirigerad till kundtjänst utan en permanent lösning. Han uttryckte en stark önskan att sluta spela helt och hållet. Klagomålet avslutades på grund av spelarens bristande svar på förfrågningar från klagomålsteamet.
Rajabets Casino - Spelaren vill ha permanent självuteslutning.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: ??
Rajabets Casino
Säkerhetsindex 7.0 Över medelÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningJag spelar på rajabets från 2 år men när jag ber dem att själv utesluta mig kommer de att säga skicka e-post till kundtjänst och om jag skickar kommer de att säga att inte sätta in på 3 månader automatiskt kommer ditt konto att blockeras. Snälla, låt dem bara utesluta mig permanent. Jag vill bara inte spela något längre, det är totalt kaos på grund av spel
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningBästa Billmills777,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med Rajabets Casino.
Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.
- Har du informerat casinot om några spelproblem?
- Har du avregistrerat dig från casinots marknadskommunikation?
- Kan du snälla dela med dig av svaren från kasinot angående dina försök att självutesluta dig?
- Dela dem som skärmdumpar här eller skicka informationen till min e-post på tomas@casino.guru
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Med vänlig hälsning,
Tomas
Automatiskt översatt:
