Spelaren från Spanien har försökt ta ut pengar i över en månad, med två väntande uttag på 470 € och 480 € sedan den 3 och 4 april 2026. Nyligen blockerades uttag från deras konto utan förklaring, och trots många klagomål har casinot inte gett någon hjälp eller förklarat varför förseningen inträffade.
Rabona Casino - Spelarens uttag har försenats och blockerats.
Öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från Casino Guru
5d 5h 26m 58s
Rabona Casino
Säkerhetsindex:HögtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
6 dagar sedan
ÖversättningHej. Jag har försökt ta ut mina pengar från detta casino i över en månad. Jag har två väntande uttag från den 3 och 4 april 2026 (470 € och 480 €). Jag har också ytterligare 482 € på mitt kontosaldo, men jag kan inte begära ett uttag eftersom de för ungefär två veckor sedan, utan någon förklaring eller kommunikation, blockerade uttag från mitt konto. Efter många klagomål via livechatt och e-post, och utan att ha fått någon hjälp alls, öppnar jag detta klagomål för att få tillbaka mina pengar. Ingen från casinot har gett mig någon anledning till varför de inte har betalat mig eller varför de blockerade mina insättningar. De har inte ens bett mig att skicka någon dokumentation. De har ingen avsikt att återbetala mina pengar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 dagar sedan
ÖversättningViktigt meddelande:
Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.
Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.
Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.
Håll dig trygg.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 dagar sedan
ÖversättningHej,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du har problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt och hållet.
- Har du gjort några lyckade uttag tidigare?
- Kan du bekräfta att du har klarat KYC-verifieringen?
- Har du samlat dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa det här problemet så snart som möjligt.
Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Med vänliga hälsningar,
Attila
Automatiskt översatt:
