Prism Casino

Ärenderapport

Original

Översättning

En spelare från Quebec har blivit besviken över annonserade falska kampanjer och upplevt långa väntetider med kundtjänst. Klagomålet avslogs eftersom spelaren slutade svara.

Automatiskt översatt:

Diskussion

Offentligt

pokerfanatic6

Brons

Kanada

Offentligt

2 år sedan

Original

Översättning

Falska kampanjer på legitima recensionssajter... Väntade i över 30 minuter på att en agent skulle svara... bluff och slöseri med tid!! Bör svartlistas

Automatiskt översatt:

Offentligt

Nikolas

PR Assistant

Offentligt

2 år sedan

Original

Översättning

Kära pokerfanatic6,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Prism Casino. Jag är rädd att jag behöver mer information om ditt problem. Snälla kan du utveckla det? Jag väntar tålmodigt på ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:

Offentligt

Nikolas

PR Assistant

Offentligt

2 år sedan

Original

Översättning

Hej pokerfanatic6,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:

Offentligt

Nikolas

PR Assistant

Offentligt

2 år sedan

Original

Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:

Prism Casino - Spelare stöter på vilseledande kampanjer och dålig kundservice.

Spelaren slutade svara

Belopp: C$100

Ärenderapport