HemKlagomålPin-Up Casino - Spelarens vinster har inte utbetalats ännu.

Pin-Up Casino - Spelarens vinster har inte utbetalats ännu.

Avslutat
Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

Belopp: 61 000 INR

Pin-Up Casino
Säkerhetsindex 7.1 Över medel

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Indien har väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr har deras utbetalning inte tagits emot ännu. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Skrivet av Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Inskickat: 2022-07-28 | Avslutat : 2022-08-22
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
gbÖversättningse

Hej

Mitt biljettnummer är TS-398164

Mitt uttag på 61000 rs har fastnat i mer än 4 dagar

Anslut mig till pinnup-ledningen innan jag ger dem 1 stjärna

Jag vet att jag kommer att få beloppet men de kan inte ta så många dagar varje gång

Snabbspola processen framåt.


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
gbÖversättningse
Kära Akash4606,

Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.

Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.

Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
gbÖversättningse

Men de kan inte ta 6 till 7 dagar för uttaget

Be dem att fixa detta om de vill pågå längre än andra plattformsöverföringar inom 48 timmar

Jag har spelat med dem under en lång tid, det enda problemet jag har stött på är uttaget plus att mina 1300 rs har fastnat i mer än en månad.

Kontrollera med dem.

Tack så mycket för stödet och hjälpen från casinogurun.


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
gbÖversättningse

Bästa Akash4606,

Har du fått ditt uttag från casinot än?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
gbÖversättningse

Bästa Akash4606,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte svarar på ditt klagomål inom den givna tidsramen, eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa det.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
gbÖversättningse

Tyvärr är vi tvungna att avsluta detta ärende eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.