Spelaren från Italien upplever svårigheter att ta ut sina pengar eftersom transaktionen till den föredragna betalningsmetoden har avvisats. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.
Nine Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
Belopp: 1 703 €
Nine Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättningefter 10 dagar av väntande uttag
de säger att de har problem med banköverföringar
och att använda en annan betalningsmetod
men jag vill inte ha en e-plånbok
jag vill ha mina pengar!!
vad fan bara och bara jag överföringen fungerar inte ???
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
ÖversättningKära peppemario1908,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Vänligen förstå att variationen och tillgängligheten av betalningsmetoder inte hanteras enbart av kasinot. Flera faktorer som Licensmyndigheten, geolokalisering, avtal med betalningsleverantörerna och bankrestriktioner har alla stor inverkan. Därför behöver detta inte nödvändigtvis vara kasinots misstag.
Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare? Finns det någon annan uttagsmetod som skulle passa dig?
Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hej peppemario1908,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
ÖversättningTack för ditt svar, peppemario1908. Jag är rädd att jag inte är säker på hur jag ska gå vidare med detta klagomål. Kan du snälla utveckla det?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
ÖversättningJag fick pengarna via banköverföring
Diskussionen kan avslutas
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
ÖversättningFantastiska nyheter, peppemario1908. Eftersom klagomålet har lösts kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Automatiskt översatt:
