HemKlagomålNeospin Casino - Spelarens uttag har försenats.

Neospin Casino - Spelarens uttag har försenats.

Avslutat
Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

Belopp: 200 USD₮

Neospin Casino
Säkerhetsindex 7.3 Över medel

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Förenade Arabemiraten var missnöjd med kasinots försenade utbetalningsprocess, eftersom han hade väntat på ett uttag på 200 USDT i över 24 timmar. Vi förklarade att uttag ofta tog flera dagar, eller till och med veckor, att behandla, och denna fördröjning kan ha berott på en ofullständig KYC-verifiering eller en hög volym av uttagsförfrågningar. Vi rådde spelaren att vänta minst 14 dagar efter att ha begärt uttaget innan de skickar in ett klagomål. Men spelaren svarade inte på våra meddelanden, vilket ledde till att vi avslutade klagomålet på grund av brist på ytterligare information.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
gbÖversättningse

Vad är det för fel på dem .. de är lurendrejare mer än 24 timmar på sig att betala uttag 200 usdt ... vad är denna ***historia att de låtsas vara riktiga .. i själva verket är detta det värsta någonsin .. alla kasinon betalar på ögonblick .. de är fullständigt lögnare .. personalen talar bara ***historier .. försök aldrig spela i detta kasino

bluff totalt

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
gbÖversättningse

Bästa enajdnelaj888,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Vi är ledsna att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Men tänk på att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandlas helt. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Denna fördröjning kan orsakas av oavslutad KYC-verifiering eller en stor mängd uttagsförfrågningar.

Det är därför vi råder spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.

Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik kontrollerad, ditt uttag godkänt av casinot och du fortfarande inte har fått dina vinster inom 14 dagar sedan du begärde uttaget, vänligen meddela oss så kommer vi att ingripa och försöka hjälpa du.

Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.

Vänliga hälsningar,

Tomas

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
gbÖversättningse
Hej enajdnelaj888,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
gbÖversättningse

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.