National Casino - Spelaren kan inte verifiera.

Jag försöker ta ut ett litet belopp. Men de avslår hela tiden min begäran och säger att jag inte har tillhandahållit korrekt dokumentation. Jag har gett dem allt de har bett om men ändå vägrar. Det finns helt enkelt ett gäng tjuvar. De har den sämsta kundservice jag någonsin har haft att göra med.

Hej louitcush,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med National Casino. Tillåt mig att ställa några frågor till dig innan vi går vidare.

När exakt började du verifieringsprocessen? Är detta ditt första uttagsförsök någonsin i detta kasino? Vad svarade casinot på din förklaring.

Observera att om det är ditt första uttag i kasinot rekommenderar vi vanligtvis att du väntar minst 14 dagar för att behandla verifieringen och uttaget. Det kan också förväntas andra förseningar under semestern.

Vänligen vidarebefordra alla relevanta bevis som skärmdumpar, chattar eller e-postmeddelanden till nikolas.b@casino.guru.

Hälsningar,

Nick

Kära louitcush,

Vi har inte hört från dig på ett tag. Observera att klagomålet kommer att avvisas om vi inte får något svar inom de närmaste 7 dagarna.

Klagomålet kommer nu att avvisas av ovan nämnda skäl.