Mr Bet Casino - Spelarens uttag har försenats.

Hej casinoguru, jag satte in 200 dollar den 10 juli 2026. Med dessa 200 dollar hade jag byggt upp mitt saldo till 13 000 CAD. Efter att ha väntat i flera dagar var mitt konto äntligen 100 % verifierat, så jag begärde det maximala veckovisa uttaget på 7 500 CAD. Jag fick 7 500 dollar via Interac e-Transfer den 3 augusti 2026. Med tanke på Mr Bets policy var jag tvungen att vänta en vecka på att få det återstående saldot på 5 500 CAD. Så den 3 augusti 2026 begärde jag ett uttag på 5 500 CAD. Beloppet skulle ha överförts via Interac e-Transfer den 10 augusti 2026. Det är nu den 24 augusti 2026 och jag har fortfarande inte fått mina pengar. Mr Bets policy anger att uttag behandlas inom 48 timmar. När jag frågar supporten säger de att jag ska vänta eftersom det finns ett stort antal förfrågningar. Jag förstår att man måste vänta ytterligare två eller tre dagar, men det har gått två veckor nu. Jag tror att de bara vill att jag ska tappa balansen. Kan du hjälpa mig?

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Kära Mart1423,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du har problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt och hållet.

• Har du samlat ihop dina vinster med hjälp av en bonus?
• Har du kontaktat casinot angående förseningen? Vilket svar har du fått?
• Kan du vänligen dela med dig av din kommunikation med casinot angående problemet? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskript till min e-postadress på tomas@casino.guru eller posta skärmdumpar här

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar,

Tomas