Spelaren från Peru kunde inte ta ut sina vinster efter att ha gjort en insättning på S/1000 sulor den 6 november 2024 och stött på fel under processen. Trots flera försök och att göra en minsta insättning med olika metoder, kunde han inte slutföra uttaget av sina vinster. Klagomålsteamet kunde inte hjälpa ytterligare på grund av spelarens bristande svar på förfrågningar, vilket ledde till att klagomålet avslogs.
Megapari Casino - Spelarens uttag är försenat.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: 1 214 S/.
Megapari Casino
Säkerhetsindex:HögtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningJag kontaktar dig för att begära akut hjälp, eftersom jag inte kan ta ut mina pengar och detta orsakar mig mycket osäkerhet. Den 6 november 2024 gjorde jag en insättning på S/1000 sulor och vann ett vad. Men varje gång jag försöker ta ut mina pengar visas ett felmeddelande som hindrar mig från att slutföra processen.
Jag har försökt lösa denna situation flera gånger. Jag gjorde till och med en minimipåfyllning via VISA och Mastercard, satsade det beloppet och försökte återigen ta ut hela saldot, men till denna dag har jag inte kunnat komma åt mina pengar.
Vänligen hjälp mig att lösa detta omedelbart eftersom jag är orolig att jag inte kommer att kunna få tillgång till mina pengar. Jag skulle uppskatta om du kunde berätta för mig vad problemet är och vilka steg jag måste vidta för att slutföra uttaget.
Jag uppskattar ditt snabba svar och din hjälp i denna fråga.
Tack så mycket,
Samuel *******
Kontakt: [borttagen av casino.guru admin]
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningKära samuelmedpau,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med Megapari Casino.
Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.
- Har du kontaktat casinosupporten och bett om hjälp? Med vilket resultat?
- Kan du meddela om du har slutfört kontoverifiering i kasinot?
- Vilken betalningsmetod använde du för den första insättningen?
- Förstår jag rätt att du satsade det insatta beloppet fram till den punkt då uttagsalternativet gjordes tillgängligt för dig?
- Kan du dela med dig av din kommunikation med kasinot? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskriptioner till min e-post på tomas@casino.guru , eller posta skärmdumpar här
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Med vänlig hälsning,
Tomas
Automatiskt översatt:
