Spelaren från Tyskland lämnade in ett klagomål mot Kingmaker Casino angående en uttagsbegäran på 500 € som gjordes den 16 juli 2026, vilken ännu inte har behandlats. Trots flera kontakter med kundtjänsten har hon inte mottagit pengarna och begär hjälp.
Kingmaker Casino - Spelarens uttag är försenat på Kingmaker Casino.
Öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från Casino Guru
6d 22h 33m 41s
Kingmaker Casino
Säkerhetsindex 3.6 LågtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
18 timmar sedan
ÖversättningKlagomål om Kingmaker Casino
Hej,
Jag vill lämna in ett klagomål mot Kingmaker Casino.
Den 16 juli 2026 begärde jag en utbetalning på 500 euro. Pengarna har dock ännu inte kommit in på mitt bankkonto.
Jag kontaktade kundtjänst flera gånger. Jag fick veta att min utbetalning hade prioriterats. Ändå har jag fortfarande inte fått pengarna.
Jag ber er att undersöka detta ärende och hjälpa mig att få min betalning så snabbt som möjligt.
Tack för ditt stöd.
Med vänliga hälsningar
[Redigerad]
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 timmar sedan
ÖversättningViktigt meddelande:
Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.
Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.
Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.
Håll dig trygg.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 timmar sedan
ÖversättningHej,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du har problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt och hållet.
- Har du gjort några lyckade uttag tidigare?
- Kan du bekräfta att du har klarat KYC-verifieringen?
- Har du samlat dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa det här problemet så snart som möjligt.
Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Med vänliga hälsningar,
Attila
Automatiskt översatt:
