HemKlagomålJokabet Casino - Spelare spenderade pengar på ett kasino med en falsk licens.

Jokabet Casino - Spelare spenderade pengar på ett kasino med en falsk licens.

Avslutat
Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

Belopp: £8 000

Jokabet Casino
Säkerhetsindex:Högt

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Storbritannien upptäckte att kasinot fungerade med en falsk licens och borde inte ha accepterat brittiska spelare efter att ha satt in och spenderat en betydande summa pengar. Vi begärde ytterligare information från spelaren för att fortsätta med utredningen. Men på grund av spelarens bristande svar på våra meddelanden och frågor avslogs klagomålet.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse

De låter sätta in och spendera mycket pengar sedan för att ta reda på att dessa äger en falsk licens och inte antas acceptera brittiska SPELARE

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse

Hej lauren4395,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Jokabet Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? Har du några problem med uttag eller ditt konto? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse
Hej lauren4395,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för insättningsfria bonusar, gratisturneringar, nya spelautomater och mycket mer.