Spelaren från Bangladesh rapporterade att hans konto hade spärrats och ett saldo på 1550 USD hade konfiskerats, trots att han satt in 310 USD och bara tagit ut 106 USD. Klagomålsteamet drog slutsatsen att de inte kunde hjälpa till med frågan på grund av otillräcklig insikt om klagomål om sportvadslagning. Följaktligen avvisades klagomålet och spelaren erbjöds en lista med alternativa resurser för ytterligare hjälp.
IviBet Casino - Spelarens konto har stängts och pengar beslagtagits.
Avslutat
Vårt utlåtande
Annat
Belopp: 1 500 $
IviBet Casino
Säkerhetsindex:Över medelÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningMitt saldo på 1550 usd konfiskerades och mitt konto blockerades. Från en deposition på 310 usd fick jag 106 usd! Var är pengarna?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningBästa sgula613,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med IviBet Casino.
Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.
- Kan du berätta hur länge du var spelare på kasinot och när exakt var ditt konto blockerat?
- Angav kasinot några brutna regler och försökte motivera sina handlingar?
- Vilka spel spelade du för att samla ditt nuvarande saldo i kasinot? (slots, livespel, vadslagning på sport)
- Har du uppnått ditt nuvarande saldo med hjälp av en bonus?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Med vänlig hälsning,
Tomas
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningKontot öppnades den 21 januari 2025. Kontot spärrades den 31 januari 2025. Bonusmedel användes inte. Endast insättningsmedel användes. Saldot ackumulerades genom slots och sportspel. Den överträdda klausulen i reglerna angavs inte i brevet. Frågan om den överträdda paragrafen i reglerna ställdes inte och kommer inte att ställas. Jag är inte intresserad av den här frågan.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningBästa sgula613,
Kan du vara snäll och dela med dig av din kommunikation med kasinot angående konfiskering av dina vinster och stängning av ditt konto? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskriptioner till min e-post på tomas@casino.guru , eller posta skärmdumpar här
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
ÖversättningAutomatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningTack för ditt svar, sgula613. Som du kanske vet hanterar vårt forum Casino.guru endast klagomål gällande onlinekasinon. Jag förstår att det måste vara svårt för dig, men tyvärr har vi inte tillräckligt med insikt för att ta itu med den här typen av problem relaterade till sportspel.
Däremot kan jag rekommendera några webbplatser som kanske kan hjälpa dig. Vänligen meddela mig om du är intresserad av listan över dessa webbplatser och tack så mycket för din förståelse.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningGod eftermiddag Ja, skicka mig länkarna. Att spela casino slots på den här sidan var, så du bör överväga detta klagomål!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningTack för din förståelse. Jag skickar dig listan över föreslagna webbplatser via e-post efter att ha avslutat detta klagomål.
På grund av ovannämnda skäl kommer detta klagomål nu att avvisas. Jag är ledsen att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden.
Automatiskt översatt:
