Instaspin Casino - Spelarens pengar har konfiskerats och kontot har stängts.

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Hej,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar din negativa upplevelse med Instaspin Casino. Observera att vi bara kan tilldela ett klagomål till ett online casino. Om du vill lämna in ett klagomål mot andra online casinon, vänligen skicka in ett nytt klagomål. Dessutom är inga av de skärmdumpar du tillhandahållit relaterade till Instaspin Casino. Vänligen lämna bevis i tråden som endast rör relevant online casino.

Låt mig få ställa några frågor så att jag kan förstå situationen bättre.

• Har Instaspin vägrat att ge dig spelhistorik?
• Kan du vänligen specificera vilka bonusar som har lagts till på ditt konto? Kan du vänligen dela skärmdumpar av dina insättningar på casinot? Kan du vänligen dela skärmdumpar av bonusar som har aktiverats på ditt konto?
• Kan du dela med dig av din kommunikation med casinot angående problemet och andra relevanta bevis? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskript till min e-postadress på tomas@casino.guru eller posta skärmdumpar här

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar,

Tomas