HemKlagomålGangsta Casino - Spelarens uttag har försenats.

Gangsta Casino - Spelarens uttag har försenats.

Öppnat
Aktuell status

Väntar på svar från Casino Guru

6d 22h 21m 6s

Gangsta Casino
Säkerhetsindex:Högt

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Tyskland har problem med uttag, efter att ha begärt sina pengar för över fyra månader sedan. Han är fullt verifierad och har gjort uttag tidigare, men casinot har stoppat alla betalningar utan förklaring.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
igår
gbÖversättningse

Det finns inte mycket att säga.. Jag har bokstavligen väntat i över fyra månader nu på mitt uttag. Jag är helt verifierad och jag har gjort uttag med framgång tidigare. De slutade bara betala mig och berättade aldrig varför.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 timmar sedan
gbÖversättningse

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 timmar sedan
gbÖversättningse

Kära Andipf,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du har haft problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt och hållet.

  • När har du klarat verifieringen på casinot?
  • Har ni använt samma betalningsmetod för utbetalningar?
  • Har du samlat dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
  • Kan du vänligen dela med dig av din kommunikation med casinot angående förseningen? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskript till min e-postadress på tomas@casino.guru eller posta skärmdumpar här

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar,

Tomas

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Väntar på godkännande
Väntar på godkännande
1 timme sedan
gbÖversättningse
Väntar på godkännande

Detta inlägg är för tillfället privat. Det väntar på att bli godkänt av Casino Guru. Vi publicerar bara nya inlägg efter en manuell granskning där vi kontrollerar att de inte innehåller någon känslig information som endast är avsedd för de inblandande parterna.

Casino Guru granskar ärendet

flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för insättningsfria bonusar, gratisturneringar, nya spelautomater och mycket mer.