Spelaren från Indien kan inte spela på live casinospel på grund av kontorestriktioner som införts av casinot, vilket han hävdar att han inte förstår. Kundtjänst informerade honom om att han brutit mot företagets regler och bestämmelser.
Cwinz Casino - Spelarens konto är spärrat på grund av överträdelser.
Öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från Casino Guru
5d 22h 9m 45s
Cwinz Casino
Säkerhetsindex:LågtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
4 dagar sedan
ÖversättningKära,
Jag kan inte spela på live casinospel på mitt Cwinz-konto. Jag vet inte hur detta händer. När jag frågade kundtjänst om det sa de att jag har brutit mot företagets regler och bestämmelser.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
igår
ÖversättningViktigt meddelande:
Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.
Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.
Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.
Håll dig trygg.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
igår
ÖversättningKära Aditya2108,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar verkligen att du har haft problem med Cwinz Casino. Jag behöver tyvärr mer information om ditt problem. Kan du förklara det närmare?
Jag väntar tålmodigt på ditt svar.
Med vänliga hälsningar
Petra
Automatiskt översatt:
