Spelaren är missnöjd med kasinot eftersom de begär nya dokument och utbetalningarna går långsamt. Klagomålet löstes när spelaren verifierades och drog tillbaka sitt saldo.
Buran Casino - Spelaren är missnöjd med kasinot.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
Belopp: 500 €
Buran Casino
Säkerhetsindex:HögtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
ÖversättningNya kontoutdrag krävs alltid där du kan se (betalningshistorik, överföringar till Buran) från de senaste 90 dagarna, men mitt konto är verifierat. Dålig kundservice, lång utbetalning/handläggningstid över 2 veckor.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
ÖversättningHej torri,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Buran Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Är detta din första begäran om uttag i kasinot? Är ditt konto redan verifierat och om ja, sedan när? Använde du någon bonus för att samla dina nuvarande vinster? När försökte du senast dra dig ur?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
ÖversättningUtbetalningen är inte den första utan den föregående var samma fall
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
ÖversättningMed varje utbetalning försenar BuranCasino på konstgjord väg utbetalningen, allt dras alltid ut. Enligt villkoren 3 arbetsdagar men det är alltid mer än 10 dagar innan det behandlas!!!!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
ÖversättningJag kan inte logga in heller (11,04,2022)
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
ÖversättningHej idag fick jag pengarna från Burancasino.
Jag kan avsluta ärendet. Buran tar dock för lång tid för uttag
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
ÖversättningHej torri,
Jag är glad att höra att ditt uttag accepterades. Jag kommer att avsluta klagomålet nu när det är löst. Tveka inte att kontakta oss om du kommer att stöta på andra problem igen i framtiden, vi försöker gärna hjälpa dig.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
