Spelarens verifiering är försenad av okänd anledning. Klagomålet löstes när spelaren verifierades.
Brango Casino - Spelarens verifiering är försenad.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
Belopp: C$93
Brango Casino
Säkerhetsindex 8.2 HögtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
ÖversättningDe tar en evighet att verifiera mitt konto. Jag skickade alla ID som krävs och gav dem min e-postadress och användarnamn registrerat på kontot. Jag skriver aldrig klagomål men detta är det enda kasinot jag har haft problem med.
de sa: Tyvärr kan vi inte hitta ett aktivt konto kopplat till din e-postadress, all kommunikation med casinot måste uteslutande ske via en registrerad e-postadress.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
ÖversättningHej zedronic,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Brango Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du ge råd om exakt när pågår verifieringsprocessen? Vilka dokument har redan godkänts och vilka inte? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Observera att verifieringsprocessen kan ta upp till 14 dagar efter att du skickat in alla begärda dokument.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
