Spelaren kämpar för att verifiera sitt konto eftersom kasinot inte accepterar hans adressbevis.
Boo Casino - Spelaren kämpar för att verifiera sitt konto.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
Belopp: 250 R$
Boo Casino
Säkerhetsindex:Under medelÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
ÖversättningKasinot vägrar att acceptera en kreditkortsfaktura som bevis på min adress, vilket är det enda dokument jag har där min adress är informerad, jag har redan använt detta dokument i andra kasinon, onlinebutiker och olika webbplatser för de mest olika sätten och de informera om att dokumentet inte är giltigt, eftersom det innehåller all nödvändig information för behandlingen av mitt uttag.
Följ deras svar via e-post och dokumentet jag skickade bifogat klagomålet
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
ÖversättningHej edgardheckmann22,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Boo Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du ge råd om exakt när pågår verifieringsprocessen? Vilka dokument har redan godkänts och vilka inte? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Har de angett varför dokumentet avvisas?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
ÖversättningJag kontaktade supporten igen och de meddelade mig att handlingarna var godkända och att de kommer att gå vidare med mitt uttag, jag väntar på att se om det blir av, så fort jag får fler svar återkommer jag hit och informerar dig.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
ÖversättningBästa Edgardheckmann22,
Kan du berätta hur statusen är på ditt uttag?
Automatiskt översatt:
