Spelaren från Indien fick sitt konto blockerat av kasinot, vilket resulterade i att han inte kunde ta ut sina pengar. Vi kontaktade spelaren för ytterligare information och förlängde svarstiden med 7 dagar. Spelaren svarade dock inte på våra förfrågningar, vilket begränsar vår möjlighet att undersöka saken ytterligare. Som ett resultat avvisade vi klagomålet på grund av spelarens bristande respons.
Bettilt Casino - Spelarens konto har blockerats.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: 10 000 INR
Bettilt Casino
Säkerhetsindex:LågtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
mitt konto har blockerats av spelet och mina pengar kommer inte tillbaka till mig.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära shyamsundar29,
Tack så mycket för att du skickade in detta klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med Bettilt Casino. Låt mig ställa några frågor till dig för att vara säker på att jag förstår din situation helt.
Kan du bekräfta om du klarade KYC-verifieringen?
Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
Har du fått någon förklaring från casinot till varför ditt konto blockerades? Vänligen vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot angående blockering av ditt konto till [email protected] .
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
vänliga hälsningar
Veronika
Automatiskt översatt:
