Spelaren från Indien stötte på problem med en insättning på 300 INR som inte krediterades deras BC Game-plånbok, trots flera försök att kontakta sidan för support. De fick inget svar från BC Games livesupport. Klagomålet avvisades på grund av att spelaren inte svarade på kasinots förfrågningar om ytterligare information som behövs för att undersöka problemet.
BC.Game Casino - Spelarens insättning är försenad.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: 300 INR
BC.Game Casino
Säkerhetsindex:Över medelÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning300 inr inte kredit till bc spelplånbok trots att du kontaktat webbplatsen dussintals gånger, bc game live support svarar aldrig
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningKära ljusguideyt,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto är det enda jag skulle rekommendera att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en komplicerad process som tar ungefär en månad. I dessa fall har casinot vanligtvis händerna bundna.
Jag är ledsen att vi inte kunde vara till mycket hjälp just nu. Jag lämnar detta klagomål öppet i en månad och ber dig att hålla oss uppdaterade. Tack så mycket för din förståelse.
Med vänlig hälsning,
Dominika
På grund av den ökade mängden klagomål under den här tiden på året ber vi dig att ha tålamod medan vi väntar på våra svar. Vi strävar efter att publicera varje klagomål inom 48 timmar efter inlämnandet men reserverar upp till 7 dagar för att svara på eventuella efterföljande kommentarer. Tänk också på att det kan ta lite längre tid för ditt klagomål att tilldelas en lösare, eftersom vi för närvarande hanterar över 900 klagomål.
Din förståelse är mycket uppskattad. Önskar dig en härlig semester, så återkommer vi så snart som möjligt.
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningSajten har inte krediterat min insättning trots att de delar ett giltigt txn-kvitto, den har för avsikt att hålla vissa insättningar och uttag på is hela tiden. Detta är en ny taktik för att trakassera spelare som börjar vinna.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningDet absolut värsta du fortsätter att vänta i timmar och blir behandlad som en tiggare här och efter att jag satt in 5000 dollar i usdt kan jag inte längre logga in på kontot och till och med kontoåtkomsten förloras. Bc-spelet har rånat mig.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningBc game är det sämsta och alla måste hålla sig till bitstarz som inte har några klagomål och är ett rättvist casino om du spelar på bc game kommer du lida som jag. Spela bara på bitstarz eller insats eller spela inte alls
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningHej,
Hej,
Ange ordernummer, kontoutdrag från transaktionsdatum till idag och ett videobevis. Vänligen följ riktlinjerna för videobevis, som nämns nedan. Du kan skicka den här videon till . Nämn även länken till detta klagomål för verifiering.
Steg att följa för videobevis:
1. Förbered två enheter: en för att utföra överklagandeprocessen och den andra för att spela in hela proceduren. Om du använder en dator, se till att webbadressen alltid är synlig.
2. Navigera till Google Play eller App Store på den första enheten.
3. Leta upp och starta din bank- eller betaltjänstapp genom att söka efter den i butiken.
4. Logga in på din bankapp och dölj ditt lösenord under processen.
5. Öppna och visa din profil eller kontoinformation, inklusive kontonamn och nummer.
6. Fortsätt till avsnittet transaktionshistorik och presentera de senaste transaktionerna, som täcker både inkommande och utgående betalningar som motsvarar tidpunkten för köpet. Dessa ska vara i samma valuta och från det konto som används för transaktionen.
7. För att markera en viss betalning, välj den från transaktionslistan för att visa dess detaljer.
8. Ge omfattande information om den valda transaktionen, inklusive det totala beloppet i valuta, avsändarens/mottagarens namn, kontonummer, transaktionsdatum och tid samt aktuell status.
Också bara för info: Du kan skapa en biljett på Discord.gg/bcgame relaterad till INR-problem för snabbare och bättre assistans, vi har ett dedikerat team som arbetar dagligen.
Bästa hälsningar
Panda - BC.GAME
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningDu stal min kryptoinsättning och stängde mitt konto. Jag kommer att väcka talan mot dig nu.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningBästa lightguideyt, har du försett casinot med det efterfrågade videobeviset?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej lightguideyt,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
