Bankobet Casino - Spelarens vinster har konfiskerats.

Jag lämnar in ett klagomål mot Bankobet för det otillbörliga beslaget av 800 000 TRY.

Jag spelade endast med min RÅA INSÄTTNING. Jag använde INTE några bonusar eller gratissnurr. Jag nådde ett saldo på 1 000 000 TRY, men casinot konfiskerade 800 000 TRY genom att kräva en maximal vinstgräns. Sådana gränser bör inte gälla för insättningar med riktiga pengar.

Kasinot ändrar ofta sin webbadress på grund av lokala restriktioner, men det är samma varumärke. Jag har alla skärmdumpar som bevis. Jag ber om er hjälp med att få tillbaka mina pengar.

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Hej,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du hade en negativ upplevelse med Bankobet.

Låt mig få ställa några frågor så att jag kan förstå situationen bättre.

• Var du i kontakt med casinot angående konfiskering av dina vinster?
• Har casinot hänvisat till några särskilda regler i ditt fall?
• Kan du vänligen dela med dig av din kommunikation med casinot angående problemet? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskript till min e-postadress på tomas@casino.guru eller posta skärmdumpar här

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar,

Tomas