Spelaren från Spanien hade begärt ett uttag på 255 euro men hade inte fått någon information angående tidslinjerna. Eftersom spelaren kände sig misstroende på grund av kasinots låga betyg hade spelaren redan lämnat in den nödvändiga dokumentationen och lämnade in ett klagomål för lösning. Klagomålet löstes med avslag på grund av att spelarens konto stängdes efter att kasinot avbröt uttagen och ställde höga omsättningskrav. Det noterades att spelaren inte rekommenderade kasinot.
24slots Casino - Spelarens uttag är försenat.
Avslutat
Vårt utlåtande
Annat
Belopp: 255 €
24slots Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningIgår begärde jag ett uttag på 255 euro. De bad mig att vänta... och gav ingen mer information om tidslinjer eller så. Ärligt talat är chatten värdelös. Jag vet att det är tidigt... men det låga betyget du har gett gör mig misstroende, så jag lämnar in ett klagomål för att jag hoppas att de betalar; denna situation skapar mycket misstro. Jag har redan skickat dokumentation och allt borde vara i sin ordning. Tack.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningHej Nole77,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med 24Slots Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Observera att vi rekommenderar att du väntar minst 14 dagar innan ditt uttag behandlas, speciellt om det är din första begäran någonsin.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningDu kan avsluta ärendet...de avbröt uttagen...och de bad mig om en väldigt hög och svår rollovers...äntligen förlorade jag och bad om att stänga kontot...Jag rekommenderar inte det casinot alls.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningPå grund av ovannämnda skäl kommer detta klagomål nu att avvisas. Tack för din förståelse, jag är ledsen att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden.
Automatiskt översatt:
