Den 23 juni 2026 skickade jag in en begäran om uttag av mina pengar från 22bet Casino. Idag – mer än 36 dagar senare – har jag fortfarande inte fått pengarna eller någon effektiv lösning.
Under hela denna period har jag regelbundet kontaktat deras supportteam via livechatt och genom alla deras officiella e-postkanaler:
support-ar@22bet.com
support-en@22bet.com
Complaints@22bet.com
Jag har följt alla instruktioner till fullo och tillhandahållit alla begärda verifieringsdokument, kontoutdrag och bekräftelse från mitt e-plånbokskonto för att bevisa äganderätten och transaktionens giltighet.
Viktiga frågor:
Inget transaktions-ID: Trots upprepade förfrågningar vägrar casinot att förse mig med ett transaktions-ID/referensnummer för att spåra betalningen hos min betalningsleverantör.
Falskt betalningsbevis tillhandahållet: Kasinot tillhandahöll en skärmdump (på arabiska) som påstods vara ett överföringsbevis med ett transaktions-ID. Efter att ha kontaktat Orange Cash kundsupport för att verifiera detta referensnummer bekräftade de dock officiellt att ingen sådan transaktion finns i deras system under det ID:t. Bilden som tillhandahållits av kasinot verkar vara ogiltig/manipulerad och fungerar inte som ett faktiskt bevis på utbetalning.
On June 23, 2026, I submitted a withdrawal request for my funds from 22bet Casino. As of today—more than 36 days later—I still have not received the money or any effective solution.
Throughout this period, I have been contacting their support team regularly via Live Chat and through all their official email channels:
support-ar@22bet.com
support-en@22bet.com
Complaints@22bet.com
I have fully complied with all instructions and provided all requested verification documents, account statements, and confirmation from my e-wallet account to prove the ownership and validity of the transaction.
Key Issues:
No Transaction ID: Despite repeated requests, the casino refuses to provide me with a Transaction ID/Reference Number to trace the payment with my payment provider.
False Proof of Payment Provided: The casino provided a screenshot (in Arabic) claiming to be a proof of transfer with a Transaction ID. However, after contacting Orange Cash customer support to verify this reference number, they officially confirmed that no such transaction exists in their system under that ID. The image provided by the casino appears to be invalid/manipulated and does not serve as actual proof of payout.
Automatiskt översatt: