HemKlagomål1win Casino - Spelarens uttag avbryts upprepade gånger.

1win Casino - Spelarens uttag avbryts upprepade gånger.

Avslutat
Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

Belopp: 1 400 000 ₩

1win Casino
Säkerhetsindex:Högt

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Sydkorea stötte på problem med 1win casino, där hans uttag på 1,4 miljoner won konsekvent avbröts trots att han gjorde flera insättningar på totalt cirka 3 miljoner won. Han rapporterade att han inte hade använt några bonusar. Klagomålsteamet försökte hjälpa till genom att kontakta dem för ytterligare information och förlänga kommunikationsperioden. Men på grund av bristande svar från spelaren avslutades klagomålet vid den tidpunkten, med möjlighet för spelaren att öppna det igen i framtiden.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
gbÖversättningse

Hej, min respekterade casinoguru. Jag är en spelare som bor i Korea.

Jag använde 1win casino den här gången

Det var första gången jag ständigt satte in pengar

Jag ansökte om uttag, men 1win casino avbryter uttaget kontinuerligt utan att betala mig

Han fuskar. Jag registrerade mig på 1win casino och satte in mer än 20 gånger, ungefär 3 miljoner won.

Uttagsbeloppet är 1,4 miljoner won

Jag har aldrig använt det med en bonus

Allt med casinoblackjack och spelautomater

Jag gjorde vinst Insättnings- och uttagsalternativ

Jag överförde till mitt koreanska konto, och jag överförde till mitt koreanska konto, och jag överförde till mitt koreanska konto

Jag ger dig inte hälften av pengarna jag förlorade. Det här casinot är en bluff och en casinoguru.

Vi behöver desperat hjälp från de berörda

Alla bevis finns på plats

Att anklaga detta bedrägliga kasino för den bedrägliga karaktären

Jag lämnar officiellt in ett klagomål




Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
gbÖversättningse

Hej,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du har problem med uttaget. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå situationen bättre.

  • Kan du vänligen meddela om ditt konto har verifierats fullständigt?
  • Har du kontaktat supporten och bett om en förklaring och hjälp angående ditt
  • Har du fått reda på varför din utbetalning har blockerats?
  • Kan du dela din kommunikation med casinot med mig? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskript till min e-postadress på tomas@casino.guru eller posta skärmdumpar här

Ser fram emot att höra från dig.

Med vänliga hälsningar,

Tomas


Viktigt meddelande:

Casino.Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra KYC. Om någon påstår sig vara från Casino.Guru och gör en sådan begäran, dela inte någon information.

Vi kontaktar endast spelare via denna officiella klagomålstråd eller via e-postadresserna @casino.guru . Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera din lösares e-postadress genom att klicka på deras avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något verkar misstänkt, kontakta oss direkt.

Håll dig säker.


Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
gbÖversättningse

Ja, jag har gjort all verifiering, och sedan det verifierades har jag satt in det dussintals gånger.

Jag kontaktade supportteamet för förklaring och hjälp, men de har det bra. Det är ett fel i betalningsteamet. Jag säger bara att du ska vänta.


Jag satte in mina pengar och tog ut pengarna, men jag kunde inte hitta hälften av pengarna, och jag fuskade så här.

Jag fick inga bonusar, utan bara med mina egna pengar

Jag spelade ett spel, men jag avbröt uttaget från första början

Är det inte bara ett bedrägeri att vänta? filefilefile

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
gbÖversättningse

Tack för ditt svar.

  • Väntar ditt uttag, eller avbröts det?
  • Kan du förklara vilken betalningsinformation som behövs för att fylla i när du begär en utbetalning?
  • Har du angett informationen korrekt? Saknas det ingen information?
  • Vänligen meddela mig om dina andra uttagsförfrågningar godkändes eller inte.

Ser fram emot ditt svar.

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
gbÖversättningse
Hej jiny,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 månader sedan
gbÖversättningse
Vi måste tyvärr informera er om att vi, på grund av att vi inte har fått något svar från spelaren på våra meddelanden, förfrågningar och påminnelser, inte kan fortsätta med vidare undersökningar eller erbjuda några möjliga lösningar just nu. Därför är vi tvungna att tillfälligt stänga detta klagomål.
Observera dock att spelaren har möjlighet att öppna detta klagomål igen när som helst i framtiden om hen väljer att återuppta kommunikationen. Vi är redo att hjälpa till med att lösa ärendet om spelaren bestämmer sig för att kontakta oss igen.

Tack för er förståelse.

Med vänliga hälsningar,
Tomas
Casino.Guru
Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för insättningsfria bonusar, gratisturneringar, nya spelautomater och mycket mer.